题目内容 (请给出正确答案)
[多选]

若受限原因存在“涉案客户名下账户”、“惩戒账户暂停(非法买卖的账户)”、“可疑风险账户”原因时,应强化解除要求()

A、按照了解你的客户原则,通过人员问询、交易明细分析、网络查询等方式综合判断:核实资金来源、规模、频次、用途等方面内容

B、让客户联系反诈中心

C、可核实原管控情况(包括时间、机构、管控原因)的,还应结合原管控情况审核解除材料的合理合规、真实性

D、客户持案情撤销证明(如有)

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第1题
个人客户存在下列情形之一的,“开户码”查验结果为“黄色”()

A、短期内跨行频繁开立3户(含)以上银行账户的

B、短期内被3家(含)以上银行机构查验开户码的

C、名下存在电信网络诈骗涉案账户的

D、被银行机构认定为存在异常开户行为的

E、开户银行所在地市与开户人户籍地(常住地)不一致的

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第2题
非柜面限制解除交易,除()外可以代办

A、涉案客户名下账户

B、电话号码对应客户有误

C、6个月无交易账户

D、存量无法核实账户

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第3题
总行按照“涉案账户开户人在我行的其他账户”集中实施冻结。对于个人账户,冻结原因代码“1005”(涉案账户名下其他账户冻结),冻结渠道显示“TERM”或“EBANK”;对于企业账户,查询账户信息时,“重点关注账户标识”为“禁止非柜面业务”,“关注类型”为“涉案账户关联账户()

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第4题
A.客户收到短信提示:【中国农业银行】尊敬的客户,您名下尾号****的账户,被公安机关认定为电信网络诈骗涉案账户,为保护您的权益,根据中国人民银行有关规定,请您务必于3个自然日内到我行任一网点重新核实身份,以免影响您名下其他账户的正常使用。若您对公安机关的认定结果有疑义,请及时联系公安机关进行确认,我行将根据公安机关确认结果对账户进行相应处理。感谢您的理解和大力支持
B.掌银、网银无法正常登录,提示语为:登录失败,您名下存在不符合人民银行有关规定的账户,已暂停您的电子渠道业务,请携带本人有效证件、账户到我行营业网点核实后恢复电子银行业务权限
C.不论客户表示是冒名开户还是本人开立,均需客户至网点处理
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第5题
非柜面业务限制中共分为哪几种情况()

A、涉案客户名下账户

B、开户6个月无交易

C、电话号码对应客户有误

D、存量无法核实账户

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第6题
若客户名下存在睡眠户或开户六个月无交易记录的账户,在空中柜台修改手机号交易办理完成后,还需为客户办理睡眠户激活交易()

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第7题
经设区的市级及以上公安机关认定并纳入电信网络“涉案账户”名单的,个人账户需进行以下管控()

A、系统自动打上涉案账户-不收不付,中止账户使用

B、涉案账户管控后不得解除

C、账户客户名下其他账户做暂停非柜面

D、该账户名下其他账户暂非必须在柜面核实后恢复

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第8题
对冻结代码()或系统其他管控,由开户网点逐级报总行安全保卫部处置,所有异议结果均按上报路径反馈至营业网点,并告知客户

A、1004涉案账户冻结

B、1005涉案账户名下其他账户冻结

C、1007买卖伪冒账户冻结

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第9题
对于“涉案账户”,银行和支付机构重新核实账户开户人身份后,可以恢复()。

A、涉案账户业务

B、名下所有账户业务

C、除涉案账户外的其他账户业务

D、以上都不对

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第10题
对冻结代码为()的异议,由开户网点直接处理

A、1004涉案账户冻结

B、1005涉案账户名下其他账户冻结

C、1007买卖伪冒账户冻结

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第11题
A.询问客户办理业务时所提示错误信息,若账户被列入涉案账户名单,告知客户该账户被公安部门认定为涉案账户,请携带本人有效身份证件,到我行就近网点核实
B.询问客户办理业务时所提示错误信息,若为账户开户6个月无交易,告知客户根据中国人民银行有关规定,我行对开户之日起超过6个月无交易记录的账户,暂停其非柜面业务。请携带本人有效身份证件,到我行就近网点核实
C.客户无法提供错误提示信息,若查询账户状态为冻结,建议客户到我行就近网点进行核实
D.对公客户请到开户行核实
E.对公客户可到全国任意网点核实
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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