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[单选]

依据岗位人才评价四象限，针对心态差、技能低的员工，管理者应该采取何种措施（）

A、有效授权

B、教练

C、培训

D、淘汰

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第1题

（）依据员工四象限分类法，针对低意愿、低技能的员工选择教练风格时建议淘汰

是

否

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第2题

现阶段技能人才评价方式包括()。

A、职业技能鉴定

B、职业技能等级认定

C、岗位考核

D、专项职业能力考核

E、企业上岗考核

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第3题

技能等级评价结果应用于薪酬调整、人才评选和岗位晋升，并作为参加国家和行业职业技能鉴定的必要条件。()

正确

错误

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第4题

“四优”党员队伍（）

A、政治素质优

B、岗位技能优

C、工作业绩优

D、群众评价优

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第5题

技能等级评价，是指对技能岗位人员的职业素养、专业知识、专业技能、工作业绩和潜在能力等进行考评的活动，从低到高共设置()级。

A、三

B、四

C、五

D、六

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第6题

绩效经理人有权依据员工()和()，提出岗位调整、评先评优、人才选拔、培训开发等方面的意见建议。

A、日常工作表现

B、绩效考核结果

C、业绩能力表现

D、年度综合评价

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第7题

《国家电网有限公司技能等级评价考评员管理实施细则》规定，考评员工作业绩作为兼职培训师认证、人才评选、专业技术资格评审的重要参考依据，对于履职尽责、表现优异的个人给予物质奖励。()

正确

错误

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第8题

国家职业技能标准是开展职业教育培训和人才技能鉴定评价的基本依据。它是在职业分类的基础上，根据职业活动内容，对从业人员的理论知识和技能要求提出的综合性水平规定()。

A、标准性水平规定

B、系统性水平规定

C、综合性水平规定

D、通用性水平规定

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第9题

员工能力的确定:综合部组织各部门分别对各部门与岗位的任职能力做出要求，该要求从具备的工作经历、专业知识与技能，基本教育程度等方面加以确定，形成“岗位任职要求书”作为评价、选择和使用岗位人员的依据（）

是

否

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第10题

客户服务中心员工岗位技能认证培训过程中，()课程，采取脱产集中学习的培训形式。

A、心态类

B、文化类

C、基础知识类

D、技能类

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第11题

影响询单转化的岗位基础包括哪些（）

A、个人心理心态

B、文字表达能力

C、理解沟通能力

D、基础技能技巧

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