以下通话记录中，会被质检扣分的有（）

A、IVR语音导航、来电弹屏

B、通话记录、客户管理

C、统计报表、客服管理

D、质检和监控、外呼管理

A、评标专家甲在某评标项目进行时，有倾向性地询问竞标一方，且出现了“打人情分”的情况

B、评标专家乙在评标期间，未穿工作服

C、评标专家丙在评标过程中发现了同席的评标专家A收受贿赂，准备在评标休息间隙向有关部门举报

D、评标专家丁在评标过程中认真按照评标文件中确定的评审标准进行评标工作

A、年龄

B、地址

C、学校

D、年级

A、工程桩桩长存在负偏差1m及以上

B、工程桩桩径负偏差5cm及以上

C、在湿陷性黄土场地、膨胀土场地进行灌注桩施工时，未采取防止地表水、场地雨水渗入桩孔内的措施

D、桩基施工记录不全

A、15

B、12

C、10

D、5

A、未按规定对有关的施工安全生产文件实施审查并向总监报告的;

B、未按专业分工对施工组织设计中安全技术措施及专项施工方案是否符合工程建设强制性标准进行审查的;

C、施工企业对项目监理机构发出的整改通知书拒不整改，未及时向总监报告的;

D、未按规定监督施工企业按照施工组织设计中的安全技术措施和专项施工方案组织施工，及时制止违规施工作业的;

E、未对危险性较大的分部分项工程和安全事故易发工序进行旁站、巡查，并做好安全检查记录的;

A、扣分原因

B、致命量

C、平均处理时长

D、在团队服务水平

A、质检成绩低于小组平均值

B、满意度小组最低

C、满意度小组最高

D、扣分原因占比最高

是

否