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[判断]

如果顾客给小费可接受,顾客离店提醒顾客带好随身物品()

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第1题
在店里面是可以私自收取顾客小费,或者赠送礼品()

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第2题
当顾客离店时,防盗门响起警报,如果再次过机警报仍响时,正确的应对方式是对顾客说:先生/小姐,我可以检查一下您袋内的商品吗()

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第3题
顾客给我们小费和礼品,实在无法推脱,上报上级后可以接受()

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第4题
一定要提醒顾客尽量避免店内的看片高峰期,这样便于顾客提前安排好时间()

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第5题
顾客进行到店自提时,未完成订单核销也可以让顾客先提货离店()

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第6题
每位顾客离店时都必须说欢送词()

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第7题
当顾客离店时,应让顾客自己取出寄存的衣物()

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第8题
顾客离店标准用语:谢谢光临()

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第9题
顾客到店看车离店前,我们不应提前告知顾客后续跟进的理由,以便为顾客创造惊喜()

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第10题
柜台结账期间,有对顾客主动面销即得分,语速适中,面销在顾客离店前均合格()

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第11题
自顾客离店3天后,就需进行邀约()

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