如何表达感同身受（）

A、不承认这样一件一目了然的事实：这次战争不是对英国和法国有利，而是对俄国有利。恩格斯所评论的战争

B、使中国开始沦为半殖民地半封建社会

C、进一步加深了中国的半殖民地化

D、大大加深了中国的半殖民地化

E、使中国完全沦为半殖民地半封建社会的深渊

A、即刻向客户表示歉意，承认我们的不足或者错误，显示我们的诚意

B、如果手上正好有证据，立马拿出资料，证明客户的反馈不是事实

C、即刻询问客户这样说或评价的原因是什么

D、先表达对客户如此感受或者有此想法的理解

A、倾听并感同身受

B、表达言辞清楚

C、采取行动使对方满意

A、自卑者实在无力改变事实，只好自 我催眠的无奈选择

B、自卑者向外界求助的另类表达

C、自卑者为了迅速达到优越目标，企图以表象的自大掩盖自卑

D、以上皆是

A、学习作者的语言表达特点，提高学生的写作水平

B、整体体味精准的言语表达，分享作者独特的情思

C、让学生与作者感同身受进而获得启发

A、表达同情，感同身受，站在客户的立场，换位思考，表示道歉感谢理解

B、立即道歉，安抚顾客情绪（先处理感情后处理事件）

C、追踪执行情况并总结

D、有效倾听

E、提供解决方案与客人达成共识并执行

A、在倾听时表现出感同身受，令当事人清楚地表达及听取意见

B、认同他正受精神困扰的感受

C、顺应他一些不合理，但可行及没有伤害性的要求

D、言语具挑衅或威胁的意思，令对方感受被轻视或者愚弄

A、确认顾客描述的具体情况和感受

B、让顾客知道你对他们的疑惑感同身受

C、让顾客知道你如何帮助他们

是

否

A、客户体验，可以补发一件，或者退一件的差价

B、解释活动玩法下单方式错误，退款重拍

C、核实没有12件套，告知没有该活动无法处理

D、直播间活动表达有技巧，五件套买一送一再送芦荟胶，实际就是11件，客户可能是听错了，引导官微核实

是

否