绩效辅导就是管理者对下属工作情况进行指导和激励，对员工的工作结果进行评价（）

对企业而言，绩效就是客户服务中心中心领导对自己工作情况的评价；对于员工个人来讲，则是任务在数量、质量及其效率等方面完成的情况（）

管理者需要具备的领导能力包含制定计划、人员选用和解雇、绩效反馈以及教练辅导等（）

绩效辅导及结果评估与反馈由__负责（）

管理者直接指导下属工作的职权称为职能职权（）

一个管理者，如果不能让自己的周围充满积极向上的氛围，使下属以最大的干劲来工作，是不可能取得很好的工作绩效的。要想使下属积极地工作，管理者自己首先要成为一个积极的人，并用自己的积极心态去影响自己的部属。以上说法是否正确（）

绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效（）

秩序班长每2小时对本班队员的工作情况检查1次，对不符合项进行纠正、指导。并在值班记录本上注明，夜间查岗查哨应在各岗值班记录签到（）

对学生的身心特点进行了解、分析、判断的角色，体现了现代教师的哪种角色()。

秩序班长每1小时对本班队员的工作情况检查1次，对不符合项进行纠正、指导。并在值班记录本上注明，夜间查岗查哨应在各岗位值班记录上签到（）

（)是通过系统的方法来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果，是对员工行为的实际效果及其对企业的贡献、价值进行评估。

管理者的工作就是通过他人产生绩效结果（）