题目内容
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[单选]
客户进线咨询鞋穿了四个月反馈鞋带洗的时候不小心丢了，询问客服是否可以补发（）
A、告知客户鞋带可能不带配有单独的配件，可以建议用户在网上购买颜色相似的鞋带
B、告知用户超期不与售后
C、可心意补偿用户单独在外购买配件的费用
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A、告知客户鞋带可能不带配有单独的配件，可以建议用户在网上购买颜色相似的鞋带
B、告知用户超期不与售后
C、可心意补偿用户单独在外购买配件的费用
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A、护士可穿白色护士鞋或白色洞洞拖鞋
B、保持护士鞋的清洁，经常擦洗，鞋面无污渍，鞋带要系好
C、护士鞋应穿好、提好。不能赤脚穿鞋
D、着分身护士服时，要选择肉色短袜。穿白色长裤时要选择白色或肉色短袜
A、订单/配送/签收 / 订单处理 / 订单修改
B、订单/配送/签收 / 订单处理 / 订单审核
C、订单/配送/签收 / 订单处理 / 订单取消
D、订单/配送/签收 / 下单相关 / 下单/支付操作咨询
A、购买相关咨询-会员不可用
B、异常反馈/BUG-导出异常
C、异常反馈/BUG-恢复购买异常
是
否
A、订单/配送/签收 / 物流/配送 / 物流咨询
B、订单/配送/签收 / 物流/配送 / 物流停滞
C、订单/配送/签收 / 物流/配送 / 异常签收
D、订单/配送/签收 / 物流/配送 / 其他物流/配送问题
如果结果不匹配，请 