题目内容（请给出正确答案）

[多选]

关于绩效结果面谈的注意事项，以下哪个是正确的（）

A、在员工工位上沟通绩效面谈结果

B、在面谈过程中主动询问员工，并在过程中认真听员工讲得内容

C、在面谈开始，就指责员工的过错

D、在面谈过程中，评判员工的性格不好

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第1题

以下哪个不是教练式绩效面谈的关键技巧（）

A、尊重他人

B、同理倾听

C、促进参与

D、过多分享

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第2题

绩效面谈是管理者的事，主要是管理者向员工说明打分结果及改善建议（）

是

否

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第3题

以下属于绩效面谈原则的是（）

A、建立并维持彼此信赖

B、清楚地说明面谈的目的

C、倾听并鼓励部属讲话

D、重点在绩效而非性格

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第4题

关于绩效面谈BEST法，描述不正确的是（）

A、在面谈中不应该结合数据或实例细节，主观评论下属的绩效行为即可

B、在面谈中应该结合数据或实例细节，描述下属的绩效行为

C、需要引导员工自己思考如何解决绩效中存在的问题

D、要解释绩效行为带来的后果

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第5题

以下关于定价原则的描述正确的是（）

A、突出重点，采购金额排名前80%的原料重点管控

B、根据权限经议价后，最终定价不超过建议定价30%的，由定价小组直接审批通过

C、建议定价与供应商报价超过30%的品种，采取复调后依据复调结果来做决策

D、与多家供应商一起面谈定价

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第6题

关于绩效面谈地点的选择，不正确的描述是（）

A、要选择能够私密交谈的地方

B、重点是环境相对舒适、没有压迫感、不太可能被他人打扰

C、即使条件不允许，也不要隔着你的办公桌来面谈

D、即使会被人打扰也没关系，不讲求私密性，让大家都能看到也可以

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第7题

现场员工年度面谈流程及内容（）

A、由主管组织，在会议室或培训室一对一面谈至少一个小时

B、回顾本年度绩效情况/JD和其他关于工作方面的反馈

C、谈论下年度的目标/计划/培训需求等

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第8题

以下哪项不是绩效面谈汉堡式流程的步骤（）

A、对未来改进的期望

B、讨论不足和建议

C、在面谈前与人力资源相关人员就员工表现进行讨论

D、表扬和肯定

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第9题

小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评，但是依靠自己所拥有的资源，公司的发展很快。去年，公司从外部引进了一名人力資源总监，至此公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来，公司中的大多员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具休要求。在去年年终考时，小王的上司要同他谈话，小王很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比“内向”的人，除了工作上的问文，他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中，上司对小王的表现总体上来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需。要改善的地方。小王。也同意此看法“他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开他上司办公室时小王感觉不错但是，当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时，小王感到非常震惊，并且难以置信，书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西，而他的成績、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点”不可理喻“。小王从公司公布的”绩效考效规则“上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。请您结合本案例回答下列问题：
问题一、绩效面谈在绩效管理中有什么样的作用？人力资源部门应该围绕绩效面谈做哪些方面的工作？
问题二、经过绩效面谈后刁、王感到不安和苦恼，导致这样的结果其原因何在？
问题三、怎样做才克服这问题的产生？

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第10题

以下关于终端的表述错误的是（)。
A、终端有自己的中央处理单元(CPU)
B、终端没有自己的内存
C、终端的使用注意事项与显示器差不多
D、终端的主要功能是将键盘输入的请求数据发往主机(或打印机)并将主机运算的结果显示出来

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第11题

在绩效结果运用中，管理办法规定，建立完善绩效奖惩制度。绩效评估奖惩对象为市绩效委确定的被评估单位及其工作人员。关于奖励原则，以下说法正确的是（）

A、坚持精神奖励和物质奖励相结合、以精神奖励为主的原则

B、坚持精神奖励的原则

C、坚持物质奖励的原则

D、坚持精神奖励和精神奖励相结合、以物质奖励为主的原则

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