题目内容（请给出正确答案）

[判断]

绩效面谈是管理者的事，主要是管理者向员工说明打分结果及改善建议（）

是

否

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第1题

关于质量教育培训范围的有关内容叙述不正确的是()。

A、对最高管理者的培训是要使他们了解质量对提高组织效益的重要意义，了解最高管理者在质量领域负有的责任

B、对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是如何通过身体力行的领导提高效益和效率

C、对特殊职能部门人员的培训主要是明确各职能部门质量保证的影响因素和所需技能

D、广泛的员工培训主要是为了建立对质量重要意义的认识，掌握质量的基本常识

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第2题

关于领导者和管理者的描述，正确的是（)。
A、管理者的工作主要是确定方向、统一思想、激励和鼓舞
B、领导者负责某件具体事情的管理或实现某个具体目标
C、管理者设定目标，领导者率众实现目标
D、项目经理具有领导者和管理者的双重身份

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第3题

管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越成绩的管理实践，这是()

A、招聘管理

B、甄选管理

C、绩效管理

D、培训与开发管理

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第4题

墓地业务档案的形成者主要是指墓地管理单位、()及墓地使用者(即死者)。

A、墓地购买者

B、墓地租用者

C、墓地管理者

D、墓地服务者

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第5题

在思想政治教育管理的构成要素中，管理者主要是由承担思想政治教育任务的群体、（)构成。

A、教育者和受教育者

B、机构及个体

C、党委及行政

D、主体和客体

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第6题

岗位评价主要是用于设计薪酬结构和评价任职员工的绩效（)

是

否

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第7题

企业宜在管理者和（)中选拔和培养一批能够有效推动安全文化发展的骨干。这些骨干扮演员工、团队和各级管理者指导老师的角色，承担辅导和鼓励全体员工向良好的安全态度和行为转变的职责。
A.普通员工
B.外部人员
C.上级管理人员
D.监管机构人员

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第8题

做卓有成效的管理者，提升领导力一方面要关注人，做到高协调;另一方面要关注事，做到高控制，这样才能更好的塑造组织环境，从而驱动组织效能提升（）

是

否

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第9题

预算过程中的技术原则鼓励管理者和其他员工努力实现组织目标。（)

是

否

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第10题

“好的标杆可以引导一个公司持续地改进。”在下列哪种情况下标杆最可能带来负面影响？（）
A、向标杆看齐挫伤了员工的积极性，从而影响了他们的工作效率。
B、以新兴高增长行业为依据设定制造行业的标杆目标。
C、标杆管理需花费大量的费用，使得实施的过程性价比不高。
D、如果标杆具有灵活性，就为管理者提供了调节经营成果的余地。

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第11题

关于工作满意度的差异模型的错误说法是()

A、考察员工工作满意度水平，应将“员工的工作”与“理想工作”相比较

B、管理者要重视员工对工作合理的期望，并设法满足

C、各员工都有典型的工作满意度水平，称为均衡水平

D、管理者要考虑某种满意度的提高是暂时的还是持久的

E、管理者要考虑经过多长时间满意度会回复到均衡水平

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