团队成员之间如果能多站在对方立场思考问题，就能解决团队矛盾和误解，从而推进团队的发展（）

A、善于控制自己的情绪

B、善于调整自己的心理

C、善于站在对方的立场上思考问题

D、心理学相关知识

A、自己的角度

B、别人的角度

C、自己的立场

D、别人的立场

A、善于用团队成员的角度去思考问题，解决问题

B、站在团队成员的角度思考他们所担心的问题

C、我们更应该站在组织的角度，需要组员去做些什么

A、团队合作第二条：团队变化对个人产生的影响，能理性对待，正确认识，诚意配合

B、客户第一第四条：站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意

C、敬业第四条：持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向

D、客户第一第一条：尊重他人，随时随地维护首展的形象

A、站在对方的角度思考问题，在坚持公司原则的基础上付出努力，得到对方和公司的认可

B、工作中面对问题和困难时，及时求助，主动寻找解决方法

C、工作中面对问题和困难时，开放的接受别人的意见和建议，愿意学习，勇于尝试新方法

D、把问题和困难当做自己成长的机遇，能够站在整个组织长远发展的角度上，突破自己的能力边界并带动团队共同成长

是

否

是

否

A、做到

B、需改进

C、未涉及

A、接收患者的礼物

B、对病人表示关心

C、使用通俗易懂的语言

D、站在患者的立场思考问题

A、一切以公司利益优先

B、站在顾客的立场上思考问题

C、顾客说的都是对的

D、仅以法律法规为处理标准

是

否