开展绩效面谈应注意多运用开放式提问，引导员工主动寻找解决问题的办法；保持良好的目光接触，注意语言表达技巧和肢体语言的运用（）

第1题

和员工做绩效面谈，你说”如果让你下次再面临这种情况，你会如何处理呢“这种提问方式，属于建议式引导（）

是

否

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第2题

内审时应开放式提问、封闭式提问和引导式提问交叉使用。()

正确

错误

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第3题

探索需求时我们应该以（）问题开始提问

A、开放式

B、引导

C、提示

D、确认

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第4题

招聘录用面试时，面试官应该掌握的提问技巧有哪些（）

A、①善于运用多种方式提问。提问问题不在多而在精，最好能灵活运用各种类型面试题目进行提问

B、②应尽量避免应聘者用是与否回答问题

C、③不论应聘者回答是否正确，都不要做任何评价，要仔细倾听和观察，必要时给予目光接触以示鼓励

D、④注意掌控时间，不要让应聘者支配时间，使面试考官无法问出所有问题

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第5题

为老年人进行健康指导，交流时应语言亲切，多使用开放式提问方式。（）

正确

错误

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第6题

面谈询问技巧包括（）

A、开放式问题

B、封闭式问题

C、引导式问题

D、澄清式问题

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第7题

为使绩效面谈更为有效，绩效经理人应注意:周密计划、精心安排，相互尊重、良性互动，注重实效、提升为本。()

正确

错误

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第8题

绩效反馈面谈应注意谈话技巧，以下操作错误的是（）。

A、注意谈话技巧

B、对事不对人

C、指出具体问题

D、强调缺点和不足，不突出优点

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第9题

下列不属于有效引导提问的是（）

A、跟进询问

B、无限的选择

C、关联性提问

D、开放式问题

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第10题

患者张某，男，41岁。因吉兰-1累及呼吸肌，行气管切开后，护士在与其沟通中应注意（）

A、鼓励患者语言表达不适

B、提问时应尽量使用开放式题

C、尽量使用非语言沟通技巧

D、可与其长时间交流

E、一次可以提出多个问题

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第11题

教师在运用谈话法时应注意（）

A、善于引导

B、善于提问

C、设计好问题

D、做好谈话后的总结工作

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