绩效反馈面谈应注意谈话技巧，以下操作错误的是（）。

正确

错误

A、一次谈话可以尽可能多地涉及多个主题

B、重点内容应适当重复

C、在谈话过程中可以适当停顿，以给对象思考、提问的机会

D、谈话的速度要适中

E、注意对方的反馈

A、尊重他人

B、同理倾听

C、促进参与

D、过多分享

A、材料准备完备

B、预先安排好谈话重点

C、多听少说

D、话题拓展

A、分类评分

B、比较

C、阐述

D、目标管理（MBO）

E、行为锚定等级量表（BARS）

A、避免一味说教

B、善于利用反馈机制

C、D善于运用倾听技巧

D、C善于激发下属谈话愿望

E、善于启发下属讲真情实话

A、信息收集面谈

B、雇佣选聘面谈

C、绩效评估面谈

D、结构化面谈

A、要换位思考，体会员工失败或成功时的心情;

B、如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪，管理者要及时停止讲话，让员工充分讲述;

C、使面谈对员工的威胁最小化;

D、如果员工反映的问题是错误的，应对其进行训斥，指出其错误之处。

A、给员工发言机会

B、集中于关键事项

C、运用反馈技巧，因人而异

D、以上都是

A、鼓励

B、批评

C、教育

D、奖励