题目内容（请给出正确答案）

[单选]

经纪人小张带客户看了某新楼盘，最终客户没有签约，小张的做法错误的是（）

A、向客户索要看房时的路费及辛苦费

B、极力向客户介绍该楼盘的优势，打扰客户正常生活

C、讽刺客户没钱还出来看房，浪费自己的金钱与时间

D、询问客户的不满意的地方，再根据客户的需求介绍别的房子，并在客户方便时再次约看

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第1题

A店经纪人小李有一套比较优质的房源，B店经纪人小张带客户甲于11月1日带看了此房，小李进行了陪看。11月2日，客户乙又跟B店经纪人小刘看了这套房子，并当日签约，但小李因为有事没有陪看。那么小李是否能在“成交”项加分（）

是

否

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第2题

小张和小孙分别是A店、B店的经纪人，在业务中他们有同一客户，双方沟通各凭本事，谁能给客户推荐到合适的房子并能面谈，就以谁优先。上周五，小孙多次约到客户看房后复看了一套并立即约当晚面谈，小张知道后，从中搅乱，最终导致面谈客户放鸽子。请问小张的行为违反（）制度，并应如何处理

A、伪造客户签字/证据/印章/法律文书的行为；红线

B、故意隐瞒重要交易信息的行为；黄线

C、搅单、抢单、切户、捂房、违反费率规定签约的行为；黄线

D、搅单、抢单、切户、捂房、违反费率规定签约的行为；红线

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第3题

A．只要你先带看这个客户,任何人成交都要分你业绩B．第一个带看客户的经纪人如果是跨店东带看,则会有跨店东带看保护（有陪看的话,维护人店面经纪人不能成交）。如果有首看保护（第一次带客户看某房源）,15天内其他经纪人成交此客户和此房,则要分15%业绩C．首看保护的是房客一对一,即谁带客户先看的最终成交的那个房,就保护谁D．带看保护的是客,即客户是在陪看前就有还是陪看后才有的,陪看前就有,就不存在带看保护机制了

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第4题

经纪人小张约了客户周三到**楼盘实地看房，周二晚上小张家中有事必须处理，于是小张先向客户解释致歉，并安排了同店经纪人小王帮忙带客户看房，由于经纪人未按照约定时间带客户看房，厦门链家需赔偿客户200元（）

是

否

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第5题

经纪人林旭新入职链家不久，在完成一次带看后录入系统时遇到了问题，于是向师傅龙渊请教带看如何录入，下列龙渊的相关说法中错误的是哪一项（）

A、如果两个经纪人是合作关系，一起带客户看房，那么带看只能由其中一人录入

B、当天发生的带看必须当天录入，且录入的带看日期，必须是带看真实发生的日期

C、如果带看时本房源不能看，带看了反户型，那么录入带看时可以选择本房源的反户型录入

D、如果客户、业主已经签约，经纪人再次带签约客户去看该房源，那么经纪人不能录入带看

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第6题

A品牌经纪人小张带客户X带看B品牌经纪人小王维护的房源Y，维护人小王陪看帮忙讲解房源和业主情况。次日客户在网站上浏览房源通过IM联系到小王，预约了Z房带看，当天带看当天签约Z房。以下说法正确的是（）

A、小张提交争议系统，申请跨店东带看保护业绩

B、小王获得客户后主动联系到小王，告知客户联系到自己，双方协商由小王签约，并确定分配小张客源合作业绩

C、小张发誓不带看小王维护的房源

D、符合跨店东带看保护规则

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第7题

经纪人小张有个客户想要看恒大的一套房源，系统里钥匙显示在德佑A店，钥匙人为该店经纪人小李，小张10月15号9点通过线上钥匙系统借了该房源的钥匙，半个小时后小张到店领取钥匙却被小李告知钥匙已被本店其他经纪人小玉拿走带客户看房（没有通过线上钥匙系统），后经核实，系统里小玉并没有带看过这套房源，且小玉对此事不知情，经纪人小李会受到什么处罚（）

A、轻微违规，扣除信用分1分

B、黄线，扣除信用分6分

C、红线一年，扣除信用分12分

D、警告，扣除信用分3分

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第8题

A．小张将其母亲当做客户录入系统，并录入带看B．小张将自己作为客户成交C．同店经纪人小李带小张母亲看房并录入带看D．同店经纪人小李将小张母亲作为客户成交E．同店经纪人小李带小张母亲看房的带看不计入小李的活动量F．其他经纪人带看并录入系统，本人不可录入。当其他经纪人录入该运营人员本人的带看时，均不计算活动量与展位分值及其他激励，但其他经纪人在录入该运营人员亲属带看时可计算

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第9题

客户王先生因为有事不能来看房，让经纪人小张联系王先生的妻子刘女士来看房，针对这种情况，以下说法正确的是（）

A、经纪人小张将刘女士录入系统，并录入带看

B、经纪人小张将刘女士添加为客户王先生的备用联系人，并录入带看

C、经纪人小张没有录入本次带看

D、经纪人小张将刘女士录入系统，分别录入了王先生和刘女士的带看

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第10题

下列经纪人对于客户的做法不正确的是（）

A、经纪人陈小敏带客户看房后，客户业主私下成交，陈小敏把客户信息发布到网上

B、经纪人陈小敏带客户多次看房后，客户又找了别的经纪人带看成交，陈小敏给客户打电话大骂客户