小红是一名美团骑手，在配送途中，他想节约时间，抄近路送餐给客户，便逆向行驶，您认为他的行为对吗（）

A、您好，美团外卖，请问是XX先生/女士吗请问您手机号后四位是多少这是您订的餐，请您核对

B、给，你的餐，赶紧拿着、我还要去送别人的呢，别耽误我时间

是

否

A、手上单多不顺路，叫其他在店的骑手帮忙取餐带来路上汇合

B、骑手也是顾客，可以随意在美团下单，没限制

C、自己下的单一定要自己去送，赚回配送费

D、和同事配合互相下单，互相接对方的单完成配送

是

否

A、超出送达时间未出餐（商家还没开始做餐），顾客电话催餐回复：快好了，别催了

B、超出送达时间未出餐（商家还没开始做餐），联系顾客告知商家还没开始做餐

C、订单地址超区或恶劣天气路面严重积水无法配送，第一时间通知后台协助处理

D、跟顾客争辩，辱骂，不理睬顾客等待或者订单来了晚点再接单，我车子坏了，送不了

E、任何异常单（顾客告知更改地址超区，顾客致电骑手提出无法完成的要求时），话术回复：您稍等我跟站长反馈一下您的问题，再给您答复好吗

F、顾客对配送不满表示不想要餐品了，可叫客户自行取消或致电客服取消订单

是

否

A、继续给客户送过去

B、将洒在袋里的汤给倒回去，擦干净包装盒，丢掉袋子，继续完成配送

C、告知客户详情，并联系商家返回店里更换餐品和干净的的包装，重新配送

D、直接告知客户取消订单

是

否

A、及时联系站长进行报备，表明此单无法配送或配送困难

B、如果高峰期没有其他同事可以支援，可与客户说明情况分多次配送，在最后一次配送完

C、主动联系顾客说明情况

D、与顾客联系表示订单数量太多，送不了，拒绝配送