“遗漏话术点”扣分内容包含哪些（）

A、本课总结

B、总评话术

C、微信话术

D、思维导图

A、装修情况

B、交通便利程度

C、一级资质物业

D、品牌开发商

E、项目首开性价比高

A、话术演练与通关

B、督促新人将培训内容用到线上

C、答疑解惑

D、合理要求帮助习惯的养成

A、念条款不清楚

B、业务员念话术时结结巴巴

C、展示证件时间过短

D、念条款时有遗漏

A、公司产品介绍及设备相关证明

B、已合作核心门店的图片

C、市场数据分析（各品牌占比，核心门店占比等）

D、竞对分析对比（同等情况下我司与竞对收益对比）

E、客户真实案例现身说法（话术SK）

A、蹭热度

B、刺痛点

C、范围广

D、树样板

A、炎症反反复复

B、湿热不除，炎症不消

C、湿热会上火

D、湿热会脾虚

A、接口信息

B、同理心表达

C、解释内容

D、服务意愿表达

A、表情促成（坚定自信）

B、话术促成（果断推动）

C、自信促成（最后一击）

A、页面规范

B、话术规范

C、道具规范

D、演示规范

A、短语要设置快捷编码和图片

B、短语设置要按使用频次排列好

C、话术要包含FAB内容

D、内容简单明了即可