题目内容 (请给出正确答案)
[多选]

皮炎、男科妇科炎症顾客的(痛点)话术包含()

A、炎症反反复复

B、湿热不除,炎症不消

C、湿热会上火

D、湿热会脾虚

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第1题
检核接待环节SA与客户沟通需做的6项需求确认时,以下哪几点可以作为取证点()

A、SA有没有在APad/tact填写修理项目/零件信息

B、SA是否与顾客确认6项需求

C、SA是否有明确话术,且话术包含全部6项考核点信息

D、SA与顾客确认需求是否存在不足4项(共6项)的现象

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第2题
健儿消食口服液的推广话术包含以下几点()

A、蹭热度

B、刺痛点

C、范围广

D、树样板

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第3题
如何销售礼包()

A、不自用不分享

B、分享和铺垫

C、善用销售话术,分析不同人的痛点

D、事先做好自我心理建设

E、做好客户维护

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第4题
情景式话术要求我们描述一个(),假设一个(),给出一个(),制造一个

A、情况 痛点 功能 机会

B、场景 问题 方案 惊喜

C、痛点 问题 方案 挑战

D、场景 痛点 功能 惊喜

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第5题
介绍Y10助攻话术时,需要注意的是()

A、一定要切中顾客问题点

B、产品罐卖点要用起来

C、咬住免疫力卖点不松口

D、尽量用主攻话术弥补

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第6题
为了解决经销商外呼的痛点,智慧外呼功能,用户可以自主配置话术,通过AI完成外呼,直接查询外呼结果。一期仅选取20个商家参与测试()

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第7题
新房邀约的卖点也就是话术点包含哪些()

A、装修情况

B、交通便利程度

C、一级资质物业

D、品牌开发商

E、项目首开性价比高

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第8题
异议处理中,将顾客可能会出现异议的点提前说出来,并予以解决,将异议转化为销售的卖点话术。这是异议前置法()

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第9题
闻香式卖货法流程是什么()

A、闻牙膏,挤牙膏,涂牙膏,再闻香,看赠品,做连带

B、问需求,讲卖点

C、喊麦拦截话术戳痛点,沟通过程讲卖点和买点,成交过程讲促销

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第10题
根据门店服务标准,当顾客排队点单时,收银伙伴所表述话术错误的是()

A、不好意思,请稍等,马上为您点单

B、很抱歉让您久等了,现在就为您点单

C、到您了,需要点什么

D、不好意思,后面的顾客可以选择扫码点餐,免排队哦

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第11题
艾洛松的目标人群筛选话术:__()

A、过敏性荨麻疹常复发吗

B、皮炎湿疹常复发吗

C、痤疮常复发吗

D、脚气常复发吗

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