用户在线支付申请仅退款，卖家未处理，超48小时系统未自动退款，可判断为Bug问题（）

操作申请退货,客户必须在卖家同意退款申请后10天内将货物快递到卖家处,如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将把交易款项打到卖家账户（）

在线或通话中，用户同时咨询保证金退款、日租套餐介绍、异地还车问题，客服只需要选择一个点去回复就可以了（）

贝店客户收到货后了申请仅退款，可以致电客户，修改退款申请（）

顾客在线反馈使用我司面膜过敏（在过敏周期内）1盒69元，在协商30元赔偿不认可情况下，要求全额退款，不退回商品，在线客服直接帮其申请全额理赔，此做法是否正确（）

自邮一族业务中，退款处理主要包括退款单的申请、接收、查询和（)等功能。
A、支付
B、退款
C、修订
D、审批

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

在卖家未发货前买家已经申请了退货退款，提出退货，作为卖家可不用理睬，直接发货就是（）

线下支付是指通过互联网实现的用户和商户之间、商户和商户之间的在线货币支付、资金清算等行为。（）


此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承担，交易作退款处理（）

持ETC单卡用户，ETC卡仅作支付使用，作为通行介质使用，入出口均按非ETC车辆处理（）

《燃气服务导则》规定燃气经营企业应新增用户公示用户申请业务的办事流程、办结时限、办理部门和地点，仅接受以单位或小区为单位的用气申请（）

部分金额退款：客户预定4间房住1晚。客户行程有变动要求取消，酒店同意只扣一半房费，客户认可。也可通过强制退款功能实现在线退款（）