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贵宾理财室如果没有贵宾客户,电视机等设备可以不开启()
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贵宾理财室如果没有贵宾客户,电视机等设备可以不开启()

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第1题
个人理财客户的分类,最高端的客户是()。

A、大众银行的客户

B、贵宾理财客户

C、家族办公室的客户

D、私人银行的客户

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第2题
公司领导重要客人、公司重要客户、外宾及上级政府机关负责人等接待为贵宾接待()

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第3题
在线贵宾客服人员在为目标客户提供服务过程中,遇有需网格经理协助处理的问题(如集团业务等),由在线贵宾客服人员派发工单或邮件至对应网格经理,由网格经理联系客户进行处理,并将处理结果录入工单或回复邮件给在线贵宾客服人员。紧急情况下,在线贵宾客服人员应同时拨打对应网格经理手机告知客户办理事项()

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第4题
档案馆业务工作用房包括查档接待室、普通阅档室、________ 、检索工具室、陈列室、过渡间、档案整理室、编研室、休息室等。
A.专用阅档室、开放阅档室
B.贵宾阅档室、开放阅档室
C.专用阅档室、综合阅档室
D.开放阅档室、内部阅档室

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第5题
我行客户经理要根据DCRM上的客户维护提醒,做好客户生日关怀、产品到期对接、潜力客户营销等,确保每季度贵宾客户联系率达到80%()

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第6题
当启动二级应急响应时,贵宾服务室参与应急响应人数为8人()

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第7题
大堂经理的主要服务职责有()

A、及时引导和分流客户到相关区域办理业务

B、维护网点的服务环境和正常营业秩序

C、为客户提供业务咨询服务

D、识别和发掘贵宾客户

E、指导客户了解和使用各种自助设备、电话银行和网上银行

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第8题
贵宾客户服务的根基是客户信任的建立()

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第9题
“广发财富管理贵宾”客户身份的暂停和恢复,正确的是()。
A.“广发财富管理贵宾”客户资产不达标时被扣收贵宾客户账户管理费,当客户名下各账户余额均不足扣费导致扣费失败,“广发财富管理贵宾”贵宾客户身份暂停
B.“广发财富管理贵宾”身份和服务暂停后,客户月日均金融资产再次达到30万元(含30万元),当月起恢复“广发财富管理贵宾”身份和贵宾服务
C.当客户名下各账户余额均不足扣费导致贵宾客户管理费扣费失败,当客户账户余额满足条件时进行补扣。补扣成功则“广发财富管理贵宾”贵宾客户身份恢复

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第10题
发展贵宾三步曲,包括转介绍客户()

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第11题
绿卡贵宾金卡客户的专属客户经理是联系和服务绿卡贵宾金卡客户的重要人员。()

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