公司领导重要客人、公司重要客户、外宾及上级政府机关负责人等接待为贵宾接待（）

第1题

接待餐主要接待（）客人

A、到公司检查、验收、指导工作的有关政府机关领导

B、莅临公司商务洽谈的客户

C、公司领导安排的其他重要来客

D、外单位来本公司协助工作的

E、其他重要来客

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第2题

由副总助理级及以上领导接待乙级来宾分别为大客户单位重要领导、外宾中层领导、各大商协会中层领导及其他重要领导（）

是

否

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第3题

外来人员进入公司应按相关规定登记（政府机关、新闻媒体、上级领导、重要客户、供应商、重要会议等，由负责通知直接放行，并由门卫值班人员负责身份、车号、进出时间等内容的登记）（）

A、门卫

B、接待中心

C、监管中心

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第4题

接待重要政府领导应记入公司大事记。接待公司内部重要领导，如有工作指示，需形成会议纪要（）

是

否

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第5题

项目部二级接待的对象主要是指（）

A、局领导，主要公司领导，重大战略客户

B、局总部部门领导，公司领导，重要合作客户

C、局一般管理人员，公司部门经理及以下人员

D、建设单位业务人员和合作单位业务人员

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第6题

来该客人需要到公司车间现场参观，只需经业务接待部门领导同意就可以（）

是

否

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第7题

政府一般工作人员及普通客户接待为贵宾接待（）

是

否

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第8题

接待上级单位检查人员、ZF人员、重要客户话术：您好，请给我们人事行政经理打电话，让他来门口接待（）

是

否

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第9题

以下哪种场合需要统一着装（）

A、分公司召开的工作会、总结会、表彰会、党代会、职代会等会议；有重要客户、外宾参加的分公司组织的各类会议

B、参加公司组织的评审会、研讨会、培训会、专业会议等场合

C、参加工程招（投）标、涉外谈判与交流、到上级单位汇报工作或向客户汇报方案、拜访重要客户、公司联谊活动等场合

D、其他需要统一着装的场合

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第10题

公司要求租赁人员严格按照租赁程序为客户办理租赁手续，如因接待及租赁流程操作不完整或不规范，而造成的一切损失（如租重房号等），皆由当事人承担，并视其情节严重程度，相应予以罚款、赔偿、停盘、警告、甚至开除等处理（）

是

否

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