题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
茶艺人员在对顾客商品服务介绍时,下列属于应注意的事宜是()。
A、自吹自擂
B、协助挑选
C、顾客自行搬运
D、介绍商品的用途
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A、自吹自擂
B、协助挑选
C、顾客自行搬运
D、介绍商品的用途
A、主动展示商品
B、在陈列商品时突出优点
C、与顾客交谈了解顾客的喜好
D、培养顾客的兴趣
A、顾客进门时介绍自己的姓名和职务
B、观察顾客的反应,揣摩其心理活动
C、顾客进门时,尽快介绍茶商品和服务
D、嘴勤,即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解
A、顾客进门时,尽快介绍茶商品和服务
B、嘴勤,即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解
C、顾客进门时介绍自己的姓名和职务
D、观察顾客的反应,揣摩其心理活动