题目内容
(请给出正确答案)
[主观]
以下关于邮政客服中心人员排班原则表述错误的是()。
A、排班应注意按各时段话务量安排相应人员
B、员工的平均周工作长不超过42小时
C、每个班次要考虑到员工的生理及心理承受能力
D、保持一定数量的员工为应急人员,以备突发情况的发生
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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