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我们为什么第一句和顾客说话就要用夸奖()
[单选]

我们为什么第一句和顾客说话就要用夸奖()

A、因为我喜欢夸人

B、因为说在吗会让别人有防备心

C、就是随机使用

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第1题
当顾客说咽喉感觉有东西在里面,咳有咳不出来,痒,干,刷牙干呕,其中一、二项症状以上时,我们应该问顾客()

A、有没有经常熬夜

B、是不是成天说话

C、是不是之前就咽喉痛、咳,一直没好

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第2题
因为我们是为人民服务的,所以,我们如果有缺点,就不怕别人批评指出。无论是什么人,谁向我们指出都行。只要你说得对,我们就改正。你说的办法对人民有好处,我们就照你的办。这段话共有四句话:第一句讲()

A、你的办法对人民有好处我们就接受

B、批评得对我们就改正

C、欢迎任何人批……

D、我们要欢迎批评

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第3题
A.这个是物流的问题,我们也不知道为什么快递不到B.实在抱歉,让您焦急了,您拍下物品的当天我们就给您发了xx快递,您看这是给您查询的物流走向信息。通常物流给我们的保证时效是3-4天,估计明后天就能到达了C.我去看下啊!然后没有下文
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第4题
有的同学说:“我有说话的自由!为什么不能在课堂上随便说话”不能在课堂上随便说话是因为()

A、课堂上只能由老师说话

B、老师不允许学生说话

C、课堂上随便说话违反了纪律

D、课堂上需要一定的规则以保证我们的学习和活动的顺利进行

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第5题
当顾客出试衣间的时候,我们一定要观察顾客,不要说话()

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第6题
对爱占便宜的顾客我们要用特殊待遇法()

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第7题
中国少年先锋队队歌第一句是什么?()

A、共产主义接班人

B、我是共产主义接班人

C、我们是共产主义接班人

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第8题
我们在试衣前向顾客介绍商品时要注意()

A、我们要尽量多说话

B、要介绍商品的十大卖点

C、基于顾客的需求

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第9题
当顾客在说话时,我们如果觉得顾客说的不对,可以打断顾客,陈述自己的想法()

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第10题
审核员在装配车间审核时,看见H233型产品装配后没有经质检员的检验就直接进行了包装.审核员问质检员:“H233型产品装配后不需要进行检验吗?”质检员说:“H233型产品是按顾客提供的图纸和工艺文件生产的,合同中规定此批产品由顾客负责验收,因此,我们没有制订这种产品的检验规程,也不需要进行检验,如果顾客验收时发现有问题会通知销售科。"
根据以上案例,依据9001标准的要求,你认为该案例不符合以下哪个要求?为什么?
(1)在对产品实现进行策划时,组织应确定产品所需的验证、确认、监视、检验和试验活动,以及产品的接收准则。
(2)组织应识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品一部分的顾客财产。
(3)组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求得到满足。
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第11题
日常表达的原则有哪些()

A、合作的原则,跟任何人说话都要抱着合作的态度

B、清楚的原则,讲话吐字标准,不急不慢

C、夸奖的原则,没有人会拒绝夸奖

D、谦虚的原则,尊重对方,表达谦虚的态度

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