2020年全省金牌服务单位要求：“河北电信”微信绑定用户服务活跃率上半年≥30%、下半年≥65%，未达标或排名本梯队后10名消减5个金币（）

是

否

是

否

是

否

A、50%

B、55%

C、60%

D、65%

是

否

A、资金存管当量目标达成率

B、时效承诺商贷单覆盖率

C、承诺24小时线上补偿率

D、客诉管理能力

E、可视化报单渗透率（上半年）/可视化综合运营率（下半年）

A、90%

B、80%

C、100%

D、70%

是

否

A、天猫旗舰店将订单抛给门店来配送，是因为导购可以为顾客提供有价值的服务，因此做好用户服务和后续维护非常重要

B、配送时效是门店送货的优势之一，18:30之前接到的订单一定要尽快联系顾客，尽快配送

C、送货上门后，引导顾客在淘宝内确认收货，可以加快货款到账速度

D、如门店该业务的服务质量不达标或出现违规行为（如未添加企业微信、未给用户打标签、发生严重投诉等），总部有权限关闭门店的接单权限

是

否