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物业服务中心负责人每月开展不少于1次的夜间检查工作,夜查应于20:00-22:00期间进行()

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第1题
根据《写字楼分级服务标准2019版》要求,项目负责人每月至少对夜间各部门人员的工作状态进行1次查岗,并将查岗情况在物业服务中心范围内进行通报()

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第2题
物业服务中心负责人()复核业户线上评价与管家回访评价不一致的内容,对未完成诉求重新发起报事流程并由责任人跟进处理,同时对违规结案的责任人予以问责处理

A、每周

B、每天

C、每月

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第3题
企业综合性检查的形式和内容应满足以下()要求。

A、应由相应级别的负责人负责组织

B、应由各专业部门的负责人组织本系统人员进行

C、以落实岗位安全责任制为重点

D、是各专业共同参与的全面安全检查

E、厂级综合性安全检查每季度不少于1次,车间级综合性安全检查每月不少于1次

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第4题
下列说法与《通用规范》规定的班组安全活动相关的达标要求中不正确的是()。
A.班组安全活动每月不少于2次,每次活动时间不少于2学时
B.企业负责人应每季至少参加1次班组安全活动,并在活动记录上签字
C.基层单位负责人及其管理人员应每月至少参加2次班组安全活动,并在活动记录上签字
D.班组安全活动应有负责人、有计划、有内容、有记录

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第5题
涉及重大事件类的投诉,应在()上报物业服务中心负责人,物业服务中心负责人按照物业系统重大事件管理规定逐级上报、处理

A、1分钟内

B、30分钟内

C、1小时内

D、15分钟内

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第6题
物业服务中心须对业户开展公共消防安全宣传教育()

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第7题
物业服务中心负责人/部门负责人审核对装修事宜进行资料审核、过程管控()

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第8题
物业服务中心客服部负责起草对业主发布的信息文稿,各部门负责人审核信息内容与发布形式()

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第9题
业主无权查阅录像,特殊情况需经部门负责人审核、物业服务中心负责人批准后方可查阅,公安机关、检察院、法院因公务需要查阅录像资料时需向物业服务中心提供盖有相关部门公章的工作函,经公司分管领导批准后方可查阅()

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第10题
物业服务中心负责人须组织志愿消防队人员参加当地消防主管部门举办的消防培训班学习,监控中心人员无须持证上岗()

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第11题
项目应对特种设备进行每月不少于1次的安全检查()

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