题目内容 (请给出正确答案)
[单选]

《南昌集团公司常旅客服务办法》(南铁客[2018]1号)中规定,常旅客会员最多可设置()名受让人。

A、3

B、5

C、6

D、8

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第1题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定旅客在出站检票前丢失实名制纸质车票,车站经核查,有(),实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,办理挂失补办服务,票面标注“车票丢失”字样。

A、购票记录

B、已购车票有效

C、乘车日期、车次相符

D、票证人一致

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第2题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的()。

A、发站

B、到站

C、经停站

D、同城站

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第3题
《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定站车音视频记录仪使用范围包括作业过程中记录()。

A、旅客意外伤害处理取证

B、处理旅客投诉和纠纷

C、行包异常

D、处理违章

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第4题
《南昌局集团公司旅客人身伤害处理应急预案》(南铁客〔2018〕189号)规定,对120到站确认旅客已死亡或健康状况危及他人安全时,通知()到场处理。

A、铁路公安人员

B、卫生防疫部门

C、车间值班主任

D、当地政府

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第5题
《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定旅客列车由()组织成安检小组,负责旅客列车上旅客的安检查危工作,做好“三品查堵”宣传。

A、列车长

B、乘警

C、客运安全员(乘务员)

D、车辆乘务员(随车机械师)

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第6题
《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,一般情况下,积分兑换的车票不办理()业务。

A、挂失

B、改签

C、变更到站

D、退票

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第7题
《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定列车站停组织乘降时,列车员须在车门口值守,做好车门口()和,尤其是对重点旅客,直至乘降完毕铃响上车,期间不得离岗和做其他无工作无关的事。

A、安全宣传

B、帮扶

C、宣传

D、帮助

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第8题
《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,常旅客会员可以通过网站、车站会员服务窗口修改除()以外的账户信息。

A、身份证件类型

B、身份证件号码

C、姓名

D、受让人

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第9题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定在检票进站前丢失实名制纸质车票的旅客办理挂失补时,符合挂失补办条件时须提供()。

A、发到站信息

B、购票时使用的有效身份证件

C、购票地(取票地)车站名称

D、乘车日期、车次

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第10题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定对声称丢失实名制车票纸质车票的旅客,具有以下()情形之一的,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。

A、所购原票已经失效

B、不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的

C、所购原票已经退票

D、有出站检票记录的

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第11题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定对声称丢失实名制车票纸质车票的旅客,具有以下()情形之一的,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。

A、不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的

B、证、人、购票记录不一致的

C、所购原票已经退票

D、没有购票记录的

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