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[多选]

《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定站车音视频记录仪使用范围包括作业过程中记录()。

A、旅客意外伤害处理取证

B、处理旅客投诉和纠纷

C、行包异常

D、处理违章

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第1题

《中国铁路济南局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》中规定：列车长日常巡视检查记录内容中包括终到退乘前车内巡视，对乘务员提出的（)、（)问题交接记录情况。

A、设施设备

B、设备备品

C、备品设施

D、卫生备品

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第2题

《中国铁路济南局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》中规定：列车长日常巡视检查记录内容中包括以下哪一项（)？

A、乘务员回家径路

B、乘务人员派班室点名出乘情况;

C、折返站到达后车外巡视情况

D、列车员用餐记录

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第3题

《客运站车音视频记录仪管理办法》（客管函〔2018〕230号)规定，客运车站主要在站台接发车、上水作业、网格化巡视、应急处置和处理旅客投诉、旅客失信行为、旅客伤害时取证等情景开启使用。（)

是

否

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第4题

（西铁客函〔2018〕463号)《客运站车音视频记录仪管理办法》第六条：音视频记录仪客运车站配备范围为值班站长、（)配备。

A、上水员

B、检票口客运员

C、出站口客运员

D、客运值班员

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第5题

单机挂车的辆数，南昌局集团公司管内线路坡度超过12‰的区段，以10辆为限（）

是

否

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第6题

《动车组列车服务质量规范》中规定列车配有（);乘务人员配置具有录音功能手持电台及音视频记录仪。

A、票剪

B、补票机

C、站车客运信息无线交互系统手持终端

D、GSM-R通讯设备

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第7题

《北京铁路局客运音视频记录仪管理办法（试行)》规定：旅客列车遇有旅客（)等必须进行全过程录制。

A、人身伤害、遗失物品

B、站车交接、普速列车途中交接班

C、列车运行途中发生设备设施故障、采集旅客旁证资料

D、现场典型事件及突发情况

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第8题

《动车组列车服务质量规范》中规定：列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和（)通讯设备;乘务人员配置带录音功能的手持电台和音视频记录仪。
A.GSM-R
B.GSM-M
C.GSM-X
D.GSM-S

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第9题

对于容易产生争议的执法环节，执法人员应当使用执法记录仪等录音录像设备做好音视频记录（）

是

否

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第10题

《南昌局集团公司旅客人身伤害处理应急预案》(南铁客〔2018〕189号)规定，对120到站确认旅客已死亡或健康状况危及他人安全时，通知()到场处理。

A、铁路公安人员

B、卫生防疫部门

C、车间值班主任

D、当地政府

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第11题

《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定，二次安检时，在“候车专区”周围设置与相邻候车区域或通道不低于()米的硬隔离围挡。

A、0.5米

B、1米

C、2米

D、3米

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