题目内容（请给出正确答案）

[多选]

在给员工做绩效辅导时，激发下属自我解决问题的方法包括（）。

A、认可和欣赏

B、咨询

C、反馈

D、教练

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第1题

绩效辅导就是管理者对下属工作情况进行指导和激励，对员工的工作结果进行评价（）

是

否

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第2题

在给客户做肌肤诊断之问时，客户的资料和照片可以保存下来，别人有需要时可以直接转发给别人看（）

是

否

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第3题

()是指通过对组织的诊断，建议和对员工的专业指导，培训和咨询，帮助员工解决自我的各种心理和行为问题，从而提高员工在企业中的工作绩效。

A、EAP管理

B、客户化管理

C、海豚式管理

D、契约式管理

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第4题

在下列心理问题中，可以使用自我坚定训练辅导的是（）

A、人际交往中的被动行为

B、矛盾面前的犹豫不决

C、课堂听讲时的注意力不集中

D、与异性交往时的紧张情绪

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第5题

小王在做绩效管理时，发现各单位领导对下属的评分都比较高，后来引入了强制正态分布，解决了这一问题。这种行为属于反思一级（）

是

否

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第6题

在与员工绩效沟通与辅导时，人数较多的地市重点针对两端人员沟通即可（）

是

否

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第7题

在管理上，具体执行手表定律时要注意：第一，一个上级原则。一个领导可以有很多下属，但是一个员工只能有一个领导。第二，一致管理原则。绩效指标不能冲突，流程执行必须平等（）

是

否

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第8题

员工绩效辅导工具是__模型（）

A、GPS

B、GROW

C、SMART

D、SWOT

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第9题

为员工提供绩效辅导的责任主体（）

A、员工上级

B、人力资源中心

C、项目公司人力行政部

D、总裁

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第10题

激励可以激发员工的干劲，充分挖掘员工的潜力，从而提高工作绩效（）

是

否

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第11题

绩效辅导及结果评估与反馈由__负责（）

A、各级管理者

B、人力资源中心

C、项目公司人力行政部

D、员工本人

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