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和家长学情沟通时以什么结尾()
[多选]

和家长学情沟通时以什么结尾()

A、建议

B、问题

C、催课

D、续报

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第1题
W1D5的工作重点()

A、催课0%-50%的家长

B、所有家长的学情沟通

C、续报电话

D、49元代金券的传达

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第2题
续报主要由下面哪些步骤组成的()

A、共情,对家长不报的情况表示理解

B、分析,分析家长的原因并给出建议

C、催报名,表明我们的课程对于孩子有什么好处

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第3题
双周体验课的总体节奏是()

A、W1催课,点评;W2催课,续报

B、W1催课,学情;W2催课,续报

C、W1点评,学情;W2学情,续报

D、W1点评,学情;W2点评,续报

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第4题
学情沟通的目的是()

A、了解宝贝学习情况

B、挖掘家长需求

C、让家长续报

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第5题
A.致歉/安抚 抱歉家长给您添麻烦了,续报班次是整个班级统一的续报,可能会有学员出现续报冲突或续报的班次不合适的情况,建议您先报上续报的班,等网跨时再进行操作。(部门分校续报冲突可以提前调整,以续报表为准)B.执意要提前操作 抱歉家长,现在系统无法提前操作转班,您可以告诉我要转哪个班次,我这边在网跨开放的同时也第一时间帮您抢名额,因所有学员都同时时间操作,不能保证一定能够抢到。咱们一起努力,帮学员转到合适的班次。如果家长质疑到时没名额怎么办(调课引导)C.态度强烈:我跟负责老师沟通一下,看是否有其他更好的解决方案,***点前给您回复,我的工号是****,请您保持手机畅通D.备注:如学员符合续报的条件,但是续报错了,可以跟分校沟通,看是否可以给家长提前续到正确的班级
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第6题
沟通寒春续报时,家长表示寒假暂时不报了,只报春季课吧,班主任老师提供多种方案转化,建议家长寒春连报,先报上寒假的,享受连报优惠后再退掉寒假的课程()

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第7题
青岛2020小升初——续报规则数学()

A、购课单内已为家长添加对应班型课程,家长缴费后可直接转班

B、若班型不对,或者转班权限问题可直接私聊马海涛进行调整

C、在线班部分无续报班(新报的),没关系,4.1日报名即可(在线班无权限及

D、数学权限高低 兴趣小组>自招A>自招B>勤思>敏学

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第8题
对于课程结束时辅导老师需要与家长沟通后续是否继续跟上课程,你会持是什么态度()

A、我是老师,怎么能和家长谈钱呢,这也太难为情了,拒绝

B、作为一个辅导老师,我了解学生跟课这段时间的学情和问题点 及相应改善方法,也了解公司现有的课程体系,我要积极与家长沟通,帮助家长学员选择合适的学习方案

C、之前服务做的很好,家长意向的肯定自己会报的,相信他们能自己解决购课问题

D、孩子这门课已经学的很好了,应该将时间补其他更差的课

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第9题
怎么做续报()

A、截止时间到了,匆匆忙忙打电话过去催家长交费

B、续报在平时,平时要好好沟通

C、上好每一堂课

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第10题
续报沟通时家长拒绝报课,后孩子要求答疑,老师不应该把时间浪费在拒绝的家长身上,不如多沟通几个其他家长,假装没有看到答疑要求就好()

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