根据公司下发的反诈行动要求，组织代理渠道签署反电信诈骗承诺书，包括__、__、以及__以及引商入柜渠道，并将反诈承诺书的签署纳入渠道建设流程，要求代理商在签署合作协议时一并签署，做好留存（）

A、家庭业务

B、终端业务

C、承载售卡

D、充值缴费

是

否

A、1个月

B、3个月

C、6个月

D、9个月

A、200

B、500

C、800

D、1000

A、了解反诈工作和断卡行动基本情况

B、熟悉《关于买卖、转借、转租手机卡涉嫌违反犯罪告知书》,在办理开户业务时能主动告知客户并做解释

C、了解失信用户惩戒机制、了解因名下号卡涉诈骗案而获刑的典型案例,掌握相关宣贯、解释和劝解话术

D、道管理人员、渠道经营者要了解省内外渠道因售出卡涉诈骗案件而接受行政处罚、刑事处罚的典型案例

A、使用商业银行和保险公司联合推出等类似宣传用语混淆保险经营主体、误导保险消费者

B、保险中介机构特别是银邮代理机构及其工作人员擅自印制使用保险产品宣传资料

C、通过保单贷款、部分领取、减少保额等方式变相改变保险期间、变相提高或降低产品现金价值、变相突破监管规定，扰乱保险市场秩序

D、在客户投诉、退保等事件发生时消极处理、拖延推诿

A、记录客户信息十要素

B、手机号实名验证

C、核验反诈中心二维码

D、根据账户用途设置非柜面渠道限额

E、风险提示

A、地市运营管理部门；地市运营管理部门；本地市反诈中心驻点人员

B、地市运营管理部门；地市运营管理部门；本地市反诈中心人员

C、地市安全保卫部门；地市安全保卫部门；本地市反诈中心驻点人员

D、地市安全保卫部门；地市安全保卫部门；本地市反诈中心人员

是

否

正确

错误

A、将相关情况反馈给市集客部交付组

B、县公司下发督办单

C、根据合同条款约定扣罚

D、无能为力，无法处理

E、市公司下发督办单