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数字乡村入户营销时,入户关键话术和标准动作有哪些()
[多选]

数字乡村入户营销时,入户关键话术和标准动作有哪些()

A、我是数字乡村工作组的

B、亮出村委通知函

C、着数字乡村工作服或马甲或佩戴数字乡村袖章

D、村委让我来给你体验这个活动

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第1题
宽带专项业务客户服务标准中规定:固话、宽带融合套餐业务入户现场装测的参考作业时间不超过()分钟;含IPTV的融合套餐业务入户现场装测的参考作业时间不超过()分钟;FTTH融合套餐业务入户现场装测的参考作业时间不超过()分钟。

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第2题
柜面渠道“数字人”服务营销中,客户刷卡/身份证/存折时,BoEing客户端右侧弹出营销栏,暂无营销话术内容()

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第3题
业主来电下雨需要帮忙关窗 不正确的语言话术()

A、上午好,五矿物业为您服务,我是客服前台 xxx,请问可以怎么称呼您

B、好的,x 先生/女士,我马上联系保安,稍后他会跟您联系

C、好的,x 先生/女士,您是说家里的门窗没关好,需要帮您入户关窗是吗

D、好的,我是客服前台 xxx,祝福您生活愉快

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第4题
入户营销时,应该从一楼逐层上楼进行入户营销()

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第5题
根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》,家电智联入户前需对标准装维工具与服务事项做()准备。

A、CRM预受理

B、终端产品领取

C、核查用户信息

D、营销工具准备

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第6题
电话营销最关键的是话术()

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第7题
靓号营销四话术最后一句是:数字决定人生,号码影响未来()

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第8题
入户提供电信服务时,要主动向客户提供()、()、服务范围、售中服务规范及售后服务、()、资费标准和电信基本常识。

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第9题
入户提供电信服务时,要主动向客户提供服务项目、服务时限、服务范围、售中服务规范及售后服务、()、资费标准和电信基本常识。

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第10题
入户提供电信服务时,要主动向客户提供()、服务时限、服务范围、售中服务规范及售后服务、投诉咨询、资费标准和电信基本常识。

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第11题
在龙湖销售体系和销售话术的撰写要达到什么标准()

A、营销总监把关并亲自监督

B、营销经理撰写并高度重视

C、营销主管提炼并下发汇总

D、置业顾问背诵并熟练掌握

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