入户提供电信服务时，要主动向客户提供（)、服务时限、服务范围、售中服务规范及售后服务、投诉咨询、资费标准和电信基本常识。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

A、售前

B、售中

C、保修

D、售后

A、我的e家的客户拨入时由专席提供服务

B、呼入接话时对普通个人客户和我的e家客户设置了不同的优先等级

C、客户咨询营销方案时，不同的客服代表给予了不同的解释口径

D、客户选择申告宽带故障时直接转入宽带故障处理专席

A、移动公司销售移动电话并为客户提供电信增值服务

B、饭店提供餐饮服务同时销售烟酒饮料

C、汽车销售公司销售汽车并为其他客户提供装饰服务

D、建材城销售货物并送货上门

E、网校销售辅导书籍，同时对购书的客户以优惠价格提供辅导书籍的后续服务

A、用户至上用心服务

B、让客户尽情享受信息新生活

C、与客户价值共同成长

D、世界触手可及

A、在基金客户服务宣传与推介过程中要遵循销售适用性原则

B、在投资人开立基金交易账户时，向投资人提供投资人权益须知

C、基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护

D、对于客户身份资料，自业务关系结束当年计起至少保存10年

A、甲的观点正确，乙的观点错误

B、甲的观点错误，乙的观点错误

C、甲的观点正确，乙的观点正确

D、甲的观点错误，乙的观点正确

A、独立性制度要覆盖所有的业务人员和业务流程

B、在为同一客户提供不同业务类型服务，以及处理不同业务版块关系时，应提出独立性要求

C、要从实质上宏观把控独立性要求，无需列举具体要求

D、发现威胁独立性情形的处理措施

A、提供精神维护

B、提供融智服务

C、提供业务维护

D、提供技术维护

A、开立账户

B、为不在本机构开立账户的客户提供1万元以上的一次性交易

C、为不在本机构开立账户的客户提供1000美元以上的一次性交易

D、大额取现服务

E、大额存现服务。