柜面经理临时离柜，离开视线范围或在视线范围超过钟，系统（BoEing、超级柜台、银之杰验印系统等）要及时签退，现金箱保管的实物、柜面重要资料等要入柜或入箱上锁保管（）

是

否

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第1题

柜面经理临时离柜，离开视线范围或在视线范围超过3分钟，系统（BoEing、超级柜台、银之杰验印系统等）要及时签退，现金箱保管的实物、柜面重要资料等要入柜或入箱上锁保管（）

是

否

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第2题

柜面经理帮客户打印流水，（但是纸张不在客衣视线）中途离开拿流水不需告知客户离开原因（）

是

否

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第3题

柜面经理、大堂经理临时离柜（岗）应严格执行报告、物品保管、系统签退等制度要求（）

是

否

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第4题

在网点无客户时，或客户视线范围外，或在内部办公区域中可学习e校园、浏览内部邮件（）

是

否

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第5题

柜面经理，多高柜网点柜面经理可参照“三人包两柜”等模式排班,单高柜网点可参照“两人一组、半天轮班”模式排班。在保证高柜服务满足营业网点正常运行的前提下，柜面经理可在非高柜当班日与大堂经理综合排班，即柜面经理一天内仅可在高柜服务区值守，或在厅堂参与大堂经理排班，担任智能服务区引导员，但不可履行综合操作类职责（）

是

否

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第6题

客户预留银行印鉴，应由企业开户经办人员（法人或负责人、被授权人员）在开户银行柜台监控设施下和经办柜面经理监督指导下完成，不得离柜办理（）

是

否

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第7题

每日营业期间，柜员临时离柜（未离开营业网点）前须向当班运营主管如实报告，经批准后按规定履行离柜操作手续（）

是

否