相互间的信任指每个人对团队的其他成员的品行和能力都确信不疑。（）

正确

错误

A、团队任务过于重要

B、对自己角色的理解问题

C、对团队成员的信任问题

D、个人所具有的能力和经验

A、1

B、2

C、3

D、4

E、5

A、团队成员相互理解彼此面临的挑战，能够没有成见地倾听对方

B、渴望学习、拥抱改变和欢迎新想法

C、每个人都能因为自己的贡献而得到尊重，即使在团队成员意见不合时，也能自信地分享自己的想法

D、团队成员知道领导关心他们每一个人，并且在工作时感觉到被信任

是

否

A、有效的团队有一些共同的特征：充足的资源、有效的领导、信任的氛围、反映团队贡献的绩效评估和奖励体系

B、有效团队一般来说规模较小，不超过10人，由相近背景的人组成更合适。在这样的团队中，成员可以满足角色要求，同时又具有灵活性，希望成为团队中的一分子

C、在有效团队中，成员们认同共同的目标和计划，相信本团队的能力，对将要完成什么任务能够共享一种准确的心智模型，致力于具体的团队目标，维持可控范围内的冲突，并且社会惰化的程度最低

D、由于个人主义的组织和社会对个人成就更感兴趣，更乐意奖励个人成就，所以在这种环境中难以打造团队型选手

A、正确用人，了解下属的能力

B、帮助下属建立自信

C、不断通过成功的案例和经验的积累来打造下级对上级的信任

D、挑选团队成员时，要把握统一的用人标准

E、团队发生摩擦和冲突时的处理是否到位

F、同级相互信任是上级信任下级、下级信任上级的前提

A、理解你团队的每个人

B、显示出你的信任

C、同成员交流

D、让团队成员服从你的安排

A、正确识人：了解团队成员，善于，沟通中能准确把握非言语信息，抓住隐含的信息

B、激励他人：关心支持团队成员，善于激励并提供发展指导建议与支持

C、资源共享：有较强的集体意识、分享意识，重视个人与团队的利益

D、知人善任：对人性和社会持乐观积极态度，充分信任团队成员