题目内容（请给出正确答案）

[单选]

带看前约好的房，客户不看了，下列哪种应对是错误的（）

A、事后弥补：给业主找其他客户

B、事后道歉：亲自拜访业主，诚恳道歉

C、质问客户：与客户交涉损失，拒绝再服务

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第1题

客户/业主迟到，怎么办（）

A、业主改变：准备两套看同户型的房子或钥匙房、带客户了解一下商圈或小区

B、事后弥补：给业主找其他的客户

C、事后道歉：亲自拜访业主，诚恳的向业主道歉

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第2题

带看前，客户张先生告知张梅自己突然有事来不了了，则以下张梅的做法正确的是哪几项（）

A、跟张先生约定下次看房时间

B、向业主陈先生表示道歉

C、将预约好的房源发给同事，让同事帮忙救场

D、多次打电话给客户，请客户务必按约定时间来看房

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第3题

A．经纪人B．明知经纪人A在约买卖双方谈判，仍然给业主发微信联系他C．客户通过转介绍到门店找经纪人小王，恰好在路上遇到其他门店的小李，小李说：都是一个公司的，找谁都一样，并且带客户去看了房D．经纪人知道客户已经和其他中介成交，仍然联系业主违约再售

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第4题

客户带看前业主因临时有事带看过不来（）

A、给客户说明情况，您先暂时别过来了，业主回来我再联系您

B、带客户看其他房子，对于此套房子只字不提，不让客户提起此房源

C、客户过来后看看周边小区，并且找一套同户型的房子带看

D、告诉客户业主过不来就是不诚心卖，推荐其他房源

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第5题

下列不同情况下，对一带多看“疑难问题的解决”说法正确的是（）

A、客户只看这一个小区的房子，可以以优势作为切入点来吸引客户看房

B、客户推辞没时间看房时，应表明此房稀缺性，业主较难约，以此来给客户部分压力

C、盘中客的客户应针对性的去开发房源，切忌只是等

D、如果带看的房子已经被谈判中，应暂时隐瞒事后告知客户

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第6题

A．保安不让进小区怎么办与保安大声争吵B．客户给业主留联系方式怎么办，事先告诉客户自己与业主很熟悉，事前防范客户。一旦客户给业主留联系方式，不制止，告诉双方有需要我们可以帮助联系C．业主在客户看房过程中涨价怎么办，客户业主单独分开斡旋。与业主分析租赁行情，给业主专业建议。提前告知客户，业主有可能会涨价D．安排客户看三套房，只看了一套不看了,怎么办引导客户再比较一下另外两套房子是否更合适，并询问下次什么时候方便看房。如客户依然不能看房，要如实告知业主，不要让业主辛苦等待E．两个经纪人撞户了，怎么办自己想办法独自签约，分业绩

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第7题

在带看客户看房途中,客户产生意向之后,我们应该做的是（）

A、让客户在房间里等待，直接与业主电话沟通谈细节

B、把客户送走之后再来和房东谈细节

C、把客户热情带回店，给业主打电话，落实房价，付款方式等细节无差异，收意向金，及时约好签合同时间

D、继续看没有看完的房源

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第8题

如果客户问“价格还能商量吗”，以下哪种话术最靠谱嘞（）

A、你想谈多少能商量，估计不太大

B、咱先看房，此房我带看了很多次，跟业主关系不错。您放心，如果您看完想买，我会尽力去与业主沟通，拿到底价

C、不好意思最低价不能商量

D、先出来看房子吧，看好了再说价格的事

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第9题

星期六小王带客户看房，看了3套房子，客户都不太满意，但明确表示只要2室的房子，装修稍微好一点，我今天就能定。小王让客户在店里先坐一下，自己去打个电话。随后小王给自己的老业主打电话询问，老业主表示要是价格合适，我可以卖。此时老业主的房子并未录入系统，随后小王带客户去看房，客户非常满意，带看回店后把房子录入系统，签合同。小王的行为属于（）

A、私藏房源

B、销售线下房源

C、虚假房源

D、不及时修改房源信息

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第10题

约好的时间带看客户不来了，怎么办（）

A、让同事假扮客户

B、等时间长了业主自己就走了

C、上门告知，表示歉意

D、让同事给个合理解释，下次别带了

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