颠簸防范工作，航前协同加强与飞行机组协调，如飞行机组未通报航路天气和预知颠簸，乘务组员应主动与飞行机组确认执飞航线的天气情况、颠簸区域、颠簸等级、颠簸发生、颠簸时长、颠簸信号（）

A、仅需航前三方协同阶段与飞行机组沟通协调航路颠簸情况即可

B、过站期间无需与飞行机组沟通协调航路颠簸情况

C、航前三方协同阶段、过站期间均需要与飞行机组沟通协调航路颠簸情况

D、颠簸指数6级以上，颠簸程度越轻

A、客舱经理、乘务长携带最新《航前三方协同单及信息记录确认 表》（以下简称信息表）进行三方协同，协同阶段记录飞行机组告知的可预知颠簸信息，短跑道（如涉及）信息

B、每段过站，需再次与飞行机组沟通获知可预知颠簸信息，短跑道（如涉及）信息并记录

C、当天最后一个航段，客舱经理、乘务长将填写完成的信息表请飞行机组签字

A、乘务长航前与飞行机组做好颠簸协同，重视颠簸预案

B、飞行全程严格落实96号文

C、起飞下降严格落实安全检查，确保每一位旅客系好安全带，平飞途中则无需提示

D、确保乘务员及时归位

E、同时乘务长应加强对新乘务员的关注和提示

是

否

是

否

A、未对旅客不安全行为进行提示或干预

B、未有效落实自我防护，未及时就坐

C、未召开由机长组织的全体成员参加的航前协同会

D、飞行机组未打铃提示

A、提升疫情期间航班安全保卫的思想政治性

B、认真落实航前空防协同，避免出现顾此失彼

C、严格执行相关安全措施，确保航班的空防安全

D、进一步加强与客舱、机组之间协同

E、加强信息传递，并做好信息保密工作

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否

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否

A、航前发放婴儿安全带（2周岁以下），并介绍使用方法

B、轻度颠簸时，对安全带的要求：视情检查旅客安全带

C、航前检查前后洗手间锁闭灯是否可显示，避免飞行关键阶段，旅客误认为洗手间可用导致受伤事件

D、航前检查餐车的刹车系统，并做相应更换和调整

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