题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
促成购买包含哪些内容()
A、主动运用技巧促成成交
B、对客人认为不合适的商品,了解其原因
C、当顾客犹豫不决时,让顾客自己做决定
D、当顾客不想购买时,我们要顺从顾客
查看答案
A、主动运用技巧促成成交
B、对客人认为不合适的商品,了解其原因
C、当顾客犹豫不决时,让顾客自己做决定
D、当顾客不想购买时,我们要顺从顾客
A、循循善诱法
B、直接请求法
C、双选促成法
D、优惠诱导法
A、服务经理未主动与新进入网点的客户打招呼
B、服务经理未主动了解客户业务需求
C、当客户有明确购买意向的,未及时转介或促成交易
D、服务经理未准确一次性分流客户到相应区域,导致客户在厅堂内往返
A、讲产品特点,希望客户购买
B、制造感情空间,让客户参与决策购买
C、不要再主动制造新的问题
D、尝试多次促成,迅速达成交易
A、限期成交法
B、从众成交法
C、保证成交法
D、优惠成交法
A、告知客户无法成交的原因
B、等待客户再主动联系
C、客户信息推荐给其他同行
D、继续保持与客户联系
E、时机成熟后再促成交易