客户报体验课还没交钱就询问怎么转发三天怎么办（）

A、我说的这么清楚，怎么就不好理解啦

B、谁告诉你的

C、刚才不是跟你讲过了吗怎么还问

D、客户表示健康告知不好界定，专家：健康告知怎么就不好界定

A、电话联系客户，询问是否需要赔偿，并应当报备调度详情

B、如电话联系不上客户，需要报备调度且留下便签条

C、如客户告知需要赔偿金额较大，可向客户求情并告诉客户公司会对自己进行扣罚

D、如果当时维修工人也在房源内，可将责任推给维修工人

是

否

A、告诉仓库的同事不要那个产品，直接在纸质单据上修改后送货

B、把销售出库单删掉，弃审销售订单修改明细，再生成销售出库单重新打印单据

C、把销售出库单的那个产品的明细删掉，重新打印单据给仓库同事换单送货，并且中止对应的销售订单

D、照样送货去给客户，届时客户再不要就把货拉回，做退货处理

A、代理人转发服务体验H5即可

B、代理人转发服务体验反馈收集表，客户提交服务体验

C、客户完成全部理赔流程

D、客户线上理赔材料审核完成

A、员工李明直接将公司活动政策邮件截图转发客户微信

B、员工李明将已经过PR审核可对外发布的活动海报发送客户微信

C、员工李明直接将客户A广告后台的计划搭建页面截图发给客户B，告诉客户B，到时候你计划就直接照他这样建

D、员工李明将自己手头合作效果较好的客户的后台数据截图并保存到自己手机里，方便自己日后面谈客户时及时向客户展示同行案例

A、把活动转发给客户，告诉她们既实惠又好玩，并提醒她们每天参与

B、用心服务好每一位客人，耐心解答，包括被指派服务的客人

C、仔细跟进每一位客人的领取情况，并给兑换权益时最佳的产品组合方案

D、提醒客人多转发，多集贴，多个权益一起领

E、只发朋友圈，等别人来问我

A、无所谓，告诉顾客嫌慢就别点了，我又不差你这一单

B、把餐品递给客户，就赶紧离开

C、主动先行道歉，并简单解释一下送迟的原因，并双手递上餐品

D、找理由解释不是自己的原因

A、转发活动链接

B、罗列客户名单

C、分析客户的保障缺口

D、电话告知客户活动