题目内容 (请给出正确答案)
没有按照预定天数租用客房而提前退房的团队成员用房属于什么因素?()
[单选]

没有按照预定天数租用客房而提前退房的团队成员用房属于什么因素?()

A、清洗

B、溢出

C、提前离店

D、以上都不对

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第1题
签约每满5桌送高级客房抵用券1间夜一张(房劵法定假日不可使用,不得用于团队会议使用,视酒店客情需提前三天预定)()

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第2题
哪些是至尊钻石卡的会员权益()

A、本人正价预定入住含营养自助早餐2份

B、预定保留21:00,退房时间15:00

C、无停留退房服务,免交押金服务

D、客房免费升上一级最优房型

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第3题
王子酒店有85间客房,5月1日当天有35个预定,均确认会到店,50间预退房,且确 认都退房,有1间房维修无法入住,请问王子酒店5月1日当天有多少间可售()

A、48

B、50

C、51

D、49

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第4题
李先生因公务经常到N城出差,喜欢入住A酒店。按照酒店规定,接待员小王在李先生第六次入住时并没有再收预付款。当李先生办理退房结账时,提出折扣优惠,小王有点为难??当李先生离开酒店后,客房服务员小周整理房间其房间时,意外发现抽屉中有两张李先生的银行卡和一个钥匙包?综上所述材料和所学知识,回答下列问题:
问题一、小王依据什么没有向李先生收预付款?
问题二、李先生退房结账时提出折扣信息,小王如何处理?
问题三、按照旅游动机划分,李先生属于哪种类型?这类客人的客房如何设置?
问题四、小周发现这些物品后该如何处理?如果李先生要取回这些物品,酒店如何处理?
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第5题
同等预订条件指:相同的酒店、相同客房类型、相同服务权益、相同的预订及入住退房日期、相同的提前预订、预付、相同的取消和修改政策等()

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第6题
对预定的团队做好房间安排并准备好房卡,将团队相应信息传达客房及总机,这是()工作流程

A、前厅经理

B、前台接待

C、前台收银

D、迎宾员

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第7题
空格4处需填写一下哪句话术()

A、提前结清将按实际使用天数最高0.1%每天计算费用,您保持账户中暂时没有额度就可以了

B、提前结清就是按照您实际使用天数给您计算的,最高0.1%每日来计算费用

C、如果说中途您想提前结清,就是按照实际使用天数最高0.1日计算费用

D、提前结清将按实际使用天数最高0.1%每天计算费用,您就正常借正常还就可以了

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第8题
人员:如果先生您提前还款的话就是按照您实际使用的天数最高0.1%日费用来计费,剩余期数您没有使用是不产生任何费用的,这个就是更加灵活一点()

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第9题
会员意外身亡或者意外重大疾病的情况,可以提前离开,但只退回预定剩余天数费用()

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第10题
King:至悦精英会员,预订来源APP. 下面哪项福利不适用于他()

A、早上8点提前入住

B、年度资格选择福利(达到至悦会精英会籍等级时)

C、免费客房升级(视空房情况而定)

D、延迟退房至下午2点(在需要且可用时)

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第11题
如果旅游团离开本地赴下一站,地陪通常应在旅游团离开当日按照()前办理退房手续。

A、国际惯例通行的时间

B、旅行社与饭店协商的时间

C、我国饭店协会规定的时间

D、饭店规定客房住宿结算的时间

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