题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
为了方便住店客人,饭店通常在前台问讯处设置()提供以下哪项服务
A、标准信封自动抽取设备
B、快递公司代表
C、台式电子计重秤
D、架
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A、标准信封自动抽取设备
B、快递公司代表
C、台式电子计重秤
D、架
A、每天要检查大堂区域及饭店外围的卫生和设备情况
B、检查各部人员的仪容仪表、礼节礼貌等情况
C、受理宾客对饭店各部门的投诉
D、方便住店客人,帮客人兑换外币
E、协调各部门做好团队接待工作
A、前台可以提供住店客人兑换外币的服务
B、前台可以替客人存放贵重物品
C、酒店允许携带宠物进入
D、酒店有充电器可以提供给客人
E、办理入住的时间是中午12点
A、房卡遗失
B、登记客人房卡遗留在房间
C、住店客人的朋友无房卡,要求打开房门
D、提供住店人姓名,无法报出房间号
A、社会型
B、维系型
C、矫正型
D、建设型