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客户被其他同事带看无需打电话回访,避免对客户进行造成骚扰()
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客户被其他同事带看无需打电话回访,避免对客户进行造成骚扰()

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第1题
带看后要经常回访客户,了解客户动向。 根据客户需求约看二手或其他一手! 防止客户被切单()

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第2题
经纪人一天的工作流程下面哪些是正确的()

A、上午吃了早饭喝喝茶,找同事闲聊到处晃晃,下午吃个午饭睡午觉,随便看看端口等着下班

B、昨日的带看及时写跟进评论,关注内网房源。确认今日带看计划,电话回访昨天带看客户意向获取更多需求信息

C、将聚焦好房第一时间推荐给自己有需求的客户,争取约出来带看

D、对自己名下房客源进行模糊匹配,对自己未完结的单子跟访

E、空看优质房源,博学争霸学习,实战演练

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第3题
驻守后要怎么回访和维护()

A、房源第一时间录系统 让其他同事知道 并推广 加快成交

B、客源第一时间录系统 匹配房源 回访带看 增进感情 达成成交

C、回来房客源自己记在本子上 自己跟踪 自己弄

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第4题
关于师傅邀约/回访客户拨打电话的描述不正确的是()

A、师傅拨打过的邀约/回访任务,邀约/回访任务状态为邀约失败,徒弟产生带看,也不能算做邀约任务完成

B、邀约成功后,如未产生带看,同一客户还可以重新再次打电话

C、邀约任务完成前,师傅拨打电话的次数不限制

D、同一个客户,师傅只能完成一次邀约任务。邀约任务完成后,不能再打电话

E、同一个客户,师傅可以完成多次邀约任务

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第5题
带看结束,客户意向度不高,不需要回访客户再去推荐其他项目()

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第6题
师傅告诉经纪人小李,带看前一定要做好人员分工的策划,小李的以下做法错误的是()

A、带看业主在家的房子,请同事提前去跟业主打好招呼做好安排

B、钥匙在别的处的房子,请同事先去取得钥匙

C、当有别的同事的客户也要看自己带看的房源时,必须要错开看房时间

D、客户看房人数多的时候,要跟同事做好分工,避免客户业主互留联系方式

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第7题
以下说法正确的是()

A、可以回访内渠道经纪人的客户,不可以回访外渠经纪人的客户

B、所有的回访记录都会被统计

C、待回访只统计有效带看未回访数据

D、回访信息录入后不可以被修改或者删除

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第8题
带看后要不要回访()

A、带看后由经理对所有客户/业主进行回访

B、带看后送离客户之后不用回访

C、只对意向强的客户回访

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第9题
张梅准备带客户看其中一套房源时,发现房源钥匙忘记带了,则宋宇的以下做法正确的是哪几项()

A、先带看其他房源,同时让同事帮忙送钥匙

B、骑车带客户回店里去取

C、找同户型房源带看

D、找替代户型带看

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第10题
某商业客户经常在节前采购大额酒水,用于单位发放福利。日常回访时,以下做法相对更合适的是()

A、不到节日档期,就不对客户进行微信或电话回访。避免打扰客户

B、对于这样的大客户,不推荐产品,只进行节日问候即可。避免客户觉得太功利性

C、保持回访频率,除固定的节日购酒需求外,也可开发符合客户身份的的白酒收藏需求等

D、对于该类大客户,无需挖掘顾客其他需求。务必经常提醒客户早买酒水,避免节前集中采购的涨价风险

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第11题
A.按照事先设定带看动线,带客户看房详细介绍项目公区装修特色、硬件设施、项目服务配套及使用说明等项目各项优势,优势介绍要以客户利益所挂钩,给客户留下深刻良好印象B.做好触摸式销售,让客户最直观感受项目优势,展现木棉项目的人性化服务C.随时记录客户对公共区域的反映情况以及意见和建议,并主动发现问题立即反馈给相关对接部门,并做跟进D.做好提示工作如:台阶、消防通道、装修地毯等做好安全提示避免出现意外情况E.公共区域无需过多介绍,带客户随便看看就可以了
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