客户自助申请美团信用卡，寄送地址需选择福建或重庆，如需寄送其他地址，仅支持人工受理更改（）

第1题

客服为客户查信用卡寄送物流，自营卡需通过公共区表格查询，美团卡在多啦A梦系统查询（）

是

否

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第2题

目前美团信用卡申请当天销卡/修改地址以及接送机预约可直接在话语平台信息采集菜单中操作，但查询仍以公共区为准（）

是

否

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第3题

信用卡白名单客户可直接在（）进行信用卡申请，申请通过后可直接寄送卡片至客户

A、手机银行APP

B、掌上生活APP

C、招乎链接

D、短信链接

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第4题

美团信用卡可通过以下渠道进行申请（）

A、美团APP

B、美团外卖APP

C、手机银行

D、微信银行

E、HAI生活

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第5题

我行美团信用卡申请人需年满18周岁，但无申请人年龄上限限制（）

是

否

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第6题

美团上线火车意外险，火车票改签，客户申请退保（）

A、告知客户，火车票改签后保险有责任，后续申请理赔时提供改签记录即可，无需退保，客户不认可，通过渠道在线退保

B、告知可需关注泰康在线官微，绑定投保人身份信息后操作

C、95522-3号线操作人工退保登记，提醒客户回传资料

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第7题

客户使用美团信用卡尝鲜特权如产生退货退款，该尝鲜特权不予退还（）

是

否

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第8题

2020年12月31日前每周六上午10:00起，通过美团外卖平台，使用建行银联单标信用卡或Visa双标信用卡，选择“美团支付”进行在线支付，享单笔满30元减5元优惠，同一活动日同一卡组织限享1次优惠（）

是

否

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第9题

被保险人理赔申请书上填写的常住地址与公司系统登记地址不一致，按系统登记地址寄送理赔决定通知书给客户（）

是

否

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第10题

每周六10:00起，通过美团外卖平台（包括美团外卖APP、美团APP“外卖”频道或大众点评APP“美团外卖”频道）订餐，使用龙卡信用卡（卡号62开头）选择“美团支付”进行在线支付，享受单笔订单的优惠活动是（）

A、满50元减10元

B、满50元减5元

C、满30元减5元

D、满30元减10元

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