智能网关用户无需办理宽带密码重置（）

宽带退网客户无需退还智能网关、机顶盒等接入类设备及配件（）

宽带相关设备（普通光猫、智能网关、机顶盒、组网路由器、安防摄像头、智能门铃等）主机及配套附件丢失，或因客户自身原因，造成设备主机或附件等外观破损、损坏、水/油浸等，需按对应标准赔付，未赔付不得办理预销户（）

人工重置宽带密码，统一重置为宽带账号后6位（）

宽带密码重置前应帮助客户区分WiFI密码和宽带拨号密码的区别（）

信用账户重置密码只能临柜办理（）

内管系统用户登录密码输入次数过多被锁是否必须执行密码重置（）

跨区密码重置办理手续个人客户采用“¬客户身份证件原件+好友号码验证”双重认证方式办理跨区密码重置服务（）

密码挂失满5天后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码重置。（)

客户忘记密码，临柜办理密码重置后，如客户强烈反对更新资料，可按照客户意愿不更新基本资料（）

监护人办理密码重置时需填写“代理挂失承诺书”，代理事项需勾选（如密码重置、补卡、销户等）;“代理挂失承诺书”签名处要签XX代XX（）

办理一定金额需要提交集中授权的账户开户、密码重置等业务，应由营业主管本人进行现场审核。（)