题目内容 (请给出正确答案)
现有一水果件到达我司后,正常中转,扫发件后发件水果件有问题,派件网点带回正常派送,客户收件后投诉内物破损腐烂,以下哪种说法正确()
[单选]

现有一水果件到达我司后,正常中转,扫发件后发件水果件有问题,派件网点带回正常派送,客户收件后投诉内物破损腐烂,以下哪种说法正确()

A、此件为水果件,告知站点到件后在规定时效内派送,如变质或是丧失价值责任方始发站点

B、水果件派送时必须经收件人同意才能放代理点、快递柜签收

C、水果件如客户当面签收,外包装完好(含包装浸湿)责任方为始发站点

D、水果件如客户当面签收,验货外包装破损内物损坏,责任方为派送网点

E、水果件派送如未经收件人同意放代理点、快递柜签收责任方为派件网点

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第1题
所揽收的货物非网络派送范围的,发件网点必须提前告知发件客户,同时与客户确认货物达到后收件客户是否愿意自提;否则,到达后客户不愿自提产生的投诉责任由()承担

A、发件网点

B、派件站点

C、始发分拨

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第2题
关于分批到达货物产生的延误说法正确的是()

A、分批到达快件,派件网点按照交接件数扫描到件即可无需登记问题件

B、分批到达快件,派件网点无需预约客户直接问题件通知发件网点

C、分批到达快件,预约客户要求到齐再送,派件网点问题件及时告知发件网点后,此情况不视为派件延误

D、分批货物发件网点要求派件方先到先送,派件网点须及时预约派送,否则承担50%派送延误责任

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第3题
到达派件网点未及时中转或派送,发件网点上报仲裁后退回或送达客户,价值140元以内。发件网点上报遗失后,责任方退回/派送的快件,遗失延误取低处理()

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第4题
破损/短少判责标准,普通件派送异常(水果件、违禁品除外),运输途中无异常,派送时收件人反馈二次包装,责任环节属于哪个网点()

A、发件网点

B、派件网点

C、末端中转网点

D、上一转运

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第5题
到达派件网点未及时中转或派送,发件网点赔付客户后上报仲裁,责任方退回或送达客户,金额≥140元。对于产生实际损失的,按照遗失标准处罚()

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第6题
卸车时发现破损件,应将破损件小心移动到监控下,并在当天登记异常问题件,告知发件网点,发件网点确认后,内物完好的,应修复包装继续中转派送()

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第7题
一票货物0.5方,结算重量100KG,货物8.10号到达,到达后派件网点后联系客户预约派送客户告知暂放,要求16号派送,此票货物派件网点10号登记问题件客户要求暂放,16号直接派送签收,并向发件网点申请4天仓储费20元,请问做法是否正确()

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第8题
虚假签收,被定责虚假签收,派件网点需在发件网点登记退回问题件后,在派件网点派送,时效内取回快件并重新发布退回问题件,退回问题件发布后 2 天内原单退回(不含发布当天),退件费由客户承担()

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第9题
快件到达派送网点后,因派送网点自身因素导致无法及时送达客户,需问题件告知发件网点,此类问题件视为时效类问题件;()

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第10题
客户投诉快件破损问题,子任务单正常流转至()系统

A、发件网点

B、派件网点

C、分拨

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