小明将商品送到客户手里时，客户发现鸡蛋破损，小明及时跟客户道歉，并联系客服安排补送，后续顾客投诉，定责发现打包没有问题，拣货也没有问题，于是值班人员定责了小明（）

不送货上门是指未将商品送到面单详细地址或客户指定的地址，未执行送货上门导致客户投诉，配送员处以200元/单罚款（）

张三在打包大宗时，发现商品是整箱封箱，于是没有检查商品数量，直接打包出库，后来收到客户投诉少发一件。责任仅仅是在张三身上么（）

国际快递速度快、客户体验好，但价格昂贵，例如使⽤UPS从中国寄包裹送到美国，最快可在48⼩时内到达（）

金阳小王接到花溪客户，小王登盘后将客户转给花溪店小张，只要客户在小张手里成交，小王都可以享受客源的30%（）

同意买家换货申请后，收到退货发现无库存更换，客户投诉换货承诺未履行，可按缺货商品超卖话术回复给客户赔付天猫红包（）

客户来电反馈称购买的努比亚手机收到10天后发现商品有划痕，受理员可帮其安排通讯代检（）

下列不属于商品出库后可退货的情况的是（)。
A、由于客户原因错填凭证，但制票员允许退货
B、易碎商品出库后发现破损
C、商品发现有质量问题
D、包装破损，但不影响商品质量

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

小亮在与客户签租单时候，发现签约房东与房产证上的名字不一致，为了快速成交，小亮没有说出问题，直接签约了（）

若京东自营购买机器一周发现降价了，建议客户自行申请价保。（遇到有需要砍价链接的商品，修改价格需半小时内顾客提交订单不付款找京东价保，否则砍价失效）（）

（运营主任）投资结构性外汇理财产品的客户面临的风险因素包括（）

如果你说：“我将在星期五中午之前把东西送到您手里”，你就必须遵守自己的许诺，即使是需要亲自驾车跑一整夜也得送到。这就是对营销员优良品格的最基本要求，即主动性。（)