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[判断]

在顾客偏好模型的构建过程中，不需要考虑顾客感觉偏好与产品感觉特性评价因子关系。（)

是

否

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第1题

螺旋模型任何一次迭代都可划分为制定计划、（)、工程和顾客评估四个项限。
螺旋模型任何一次迭代都可划分为制定计划、()、工程和顾客评估四个项限。

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第2题

勿在初步设计阶段，下列哪一项建筑师可不考虑 ()

A、建设单位的需要

B、顾客的需要

C、可行性研究报告

D、建筑施工设备

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第3题

在下列选项中，不是影响排队系统性能的主要因素是（)。
A.顾客输入过程
B.排队过程
C.顾客接受服务过程
D.顾客离开过程

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第4题

管理者代表应（)。
A.在整个组织内促进顾客要求意识的形成
B.向组织传达满足顾客法律法规要求的重要性
C.负责识别顾客的要求

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第5题

对顾客而言如从利益方面考虑质量的经济性必须考虑()。

A、减少费用

B、改进适用性

C、提商满意度和忠诚度

D、购置费

E、可能的处置费用

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第6题

下列不属于仰卧位肩部刮痧注意事项的是（)。

A、刮拭中途可让顾客变换体位

B、可让顾客变换为坐位

C、可让顾客变换为侧卧位

D、可让顾客变换为站位

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第7题

2008版标准的供应链使用的术语是（)。

A、供方-组织-顾客

B、分供方-供方-顾客

C、分承包方-组织-顾客

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第8题

偷盗问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。（)
偷盗问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。()

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第9题

无需与顾客沟通的（)
A.顾客投诉
B.处置顾客财产
C.处理订单
D.人力资源配置

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第10题

胸部正中刮法时，左手持板者站在顾客右侧与顾客面部斜对。（)
胸部正中刮法时，左手持板者站在顾客右侧与顾客面部斜对。()

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