题目内容（请给出正确答案）

[主观]

管理者代表应（)。
A.在整个组织内促进顾客要求意识的形成
B.向组织传达满足顾客法律法规要求的重要性
C.负责识别顾客的要求
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第1题

产品要求可由（)规定。

A、企业自主

B、法规

C、组织通过预测顾客的要求

D、顾客

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第2题

组织应（)质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用。

A、识别

B、评价

C、确定

D、确认

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第3题

产品要求可以由（)规定。
A.顾客
B.组织对顾客要求的预测
C.法规
D.A+B+C

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第4题

依据 ISO 9001：2015 标准 8.2.3 条款，组织应评审的产品和服务的要求包括（)

A、顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求;

B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或己知的预期用途所必需的要求;

C、对外部供方的采购要求;

D、与先前表述存在差异的合同或订单要求。

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第5题

组织应对顾客以口头的方式提出的与产品有关的要求进行评审。（)

是

否

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第6题

车站接到炸弹恐吓电话时，在排查时应覆盖到整个车站，重点加强（)等方便藏匿物品处排查。

A、设备房

B、公共区洗手间

C、垃圾桶内

D、消防栓内

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第7题

组织建立质量管理体系是为了证实具有满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力。（)

是

否

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第8题

对顾客提供的原材料，组织应进行验证，如检查合格证、外观、数量。（)

是

否

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第9题

培训需求可来自于()。

A、组织战略和过程的变化

B、顾客新的要求

C、质量文化塑造

D、人员转岗

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第10题

2008版标准的供应链使用的术语是（)。

A、供方-组织-顾客

B、分供方-供方-顾客

C、分承包方-组织-顾客

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