为及时解决故障，保证自助设备正常运作，对于在行式自助设备外盖钥匙，可留一套由网点综合员保管。（）

A、照明系统正常运作，店内光线适中

B、货场温度适中（控制在24度左右）

C、货场地面、墙身干净，天花齐备整洁，货场无异味

D、各类设施完好无破损，如设备故障需及时企微报修

A、每月对加气机和管路、阀门进行清理，对地上某些进行检漏，保证加气机等设备清洁、整洁、安全。

B、对于发现漏点，及时解决。对于较大故障自己无法解决，要及时上报站长，由站长联系外部修理。

C、在对加气机气路某些维修时，一定要关闭高、中、低压管路阀门，确认余压放散合格后，才准许维修人员进行气路维修。

D、以上都是

对

错

A、抢险人员到现场后，立即制止水源及范围扩大，移动在场的贵重物品

B、工程部设法查明水浸原因，应采取有效措施，尽可能减少水浸所致的损失

C、清洁部及时安排清洁员清洁积水并清理现场环境

D、水浸排除后，由安管部查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复项目设备的正常运作

是

否

是

否

是

否

A、及时引导和分流客户到相关区域办理业务

B、维护网点的服务环境和正常营业秩序

C、为客户提供业务咨询服务

D、识别和发掘贵宾客户

E、指导客户了解和使用各种自助设备、电话银行和网上银行