当顾客説“就这些了”时，还可以再建议销售（）

建议销售时，哪些行为是不允许出现的（）

促销三不做（）

当顾客说“”就这些了”之类的话就不要再进行建议性销售了（）

当顾客说“”就这些了”之类的话就不要再进行建议性销售了（）

当顾客说：好了就这些了时，应该停止建议性销售（）

当顾客买单后，进行美程服务，在顾客的右前方，引导到门口，能不能在这个过程再次开展二次销售，例如：提示顾客之前试穿但是又没买的还是可以带一件的---您刚才试穿的那件外套也还蛮合适的，正好搭配您今天的买的这条裤子和卫衣，是不是再考虑一下，带回去呢（）

当顾客到商品陈列处发现没有顾客需要的商品时，哪些做法是正确的（）

A．告诉顾客不需要越狱，越狱后手机系统不稳定容易死机。可以帮忙安装第三方助手，第三方助手能够免费下载资源并且还会比越狱安全B．告诉顾客不能越狱，越狱后就 不保修了C．告诉顾客可以帮忙越狱，不过新设备不建议越狱，越狱后影响系统安全，可能造成资源丢失，可以注册Apple ID从APP Store下载软件D．告诉顾客新买的设备没必要越狱，我们不能帮忙越狱，顾客可以注册 Apple ID 从 App Store 下载应用，越狱后就不保修了并且越狱后可能会死机黑屏

唐劲风如何寻找潜在顾客
唐劲风是东亚大学工商管理学院的三年级学生，刚刚接受了一份阳光岛度假村俱乐部的暑期工作。唐劲风第一次参加销售会议，女经理谭园园在阐述她对销售人员的希望。谭园园：我知道你们在被聘时就已经知道需要做什么。但是，我想再一次就有关事情做进一步说明，现在你们的第一项工作就是销售阳光岛会员卡，每一份会员卡价值为2000元人民币，如果你们有什么问题，可直接提问。唐劲风：每一笔买卖我们可以提取多少佣金。谭园园：每销售一份会员卡，你们可以拿到其会员卡价值的lO%，也就是200元。会员卡赋予会员很多权利，包括每年可以到太阳岛度假村免费入住2天，同时可以享受度假村的桑拿浴与健身，提供两份免费早餐。若会员平时到度假村度假的话，住宿、就餐、娱乐、健身都可以享受50%的优惠折扣。而且，你还可以从会员的所有费用中提取更多的佣金报酬。唐劲风：那么，我可以获得双份的报酬了。谭园园：不错。如果你销售得越多，你提取的佣金就越高。唐劲风：我到哪里去寻找太阳岛度假村的会员呢。谭园园：你完全可以自己决定。但是，寻找潜在顾客是成功的关键。根据我们以往的经验，每10个你所找到的潜在顾客中，你将会与其中的3个顾客面谈，最后与一个顾客成交。还有问题吗。可以从你的亲朋好友开始。问题：
38、唐劲风应集中于哪一个目标市场。
39、唐劲风寻找潜在顾客时可以采取什么方法。
40、唐劲风寻找潜在顾客时应遵循哪些原则。
41、唐劲风应如何制定访问计划。

引导顾客复购时可以使用哪些话术（）

审核员在某手机生产厂审核成品试验站时发现有手机电磁辐射严重超标的情况，问是为什么？质检站长说，我们查了发现是有两批零件有问题造成的。审核员问知道是哪两批吗？质检站长说，由于该零件是关键零件，我们管理很严格，从电脑上查到了全部产品的编号，而且我们已经通知生产部门和销售部门，停止生产和销售使用这些零件的手机。审核员问发出过吗？质检处说我查过，已经发出的300台，我们已决定只要顾客一提出来我们就退换。