题目内容
(请给出正确答案)
[判断]
当顾客说“”就这些了”之类的话就不要再进行建议性销售了()
是
否
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是
否
A、用描述的方式建议销售。如;热/冰的,新鲜的等
B、如顾客说‘就这些了。。。’还在做建议性销售
C、直接向儿童建议销售
D、进行多种产品的建议销售
A、您好,我们新上的拌鳞虾,皮薄肉嫩钙质丰富(产品口味),您需要尝尝吗
B、您好,我们的香汁秋葵马上就下线了,吃不到了,您需要来一份吗
C、您好,招牌水饺是虾三鲜水饺和西芹里脊水饺,您可以都尝尝
D、您好,小菜饮品需要吗
A、分析产品方案要从顾客的角度来阐述产品的好处和弊端
B、顾客明确表示第二个方案无法接受,那么就不要再提可能更贵的方案了
C、顾问式销售不仅需要我们具备扎实的专业知识,更需要对产品性能、特点、价位都要非常熟悉
D、询问顾客的需求,引导顾客多表达,有利于给出更合适的方案
E、当顾客抗拒我们的方案,不妨真诚询问顾客的担心和疑虑,重新建立合作的基础