开单付款方式是现付/月结的单，客户来电咨询费用，可以直接提供给客户（）

系统收货人来电，付款方式为月结运费明细、代收金额不可以提供（）

散客旅游的付款方式有时是零星现付（）

始发应收账款以开单日期确认，先开单到付再发更改未始发付款，以更改日期确认始发应收账款（）

运单收货人号码来电查询费用信息，不用区别付款方式，均可提供给客户（）

收派员派件时，如为到付，与客户确认付款方式，客户可选择到付现结，须100%确认正确的付款方式（）

收派员派件时，如为到付，与客户确认付款方式，客户可选择到付现结，须100%确认正确的付款方式（）

已帮用户预约订单，但师傅并未与客户联系安装，现客户来电再次来电要求催促，前台又重新生单，我们必须与安装师傅联系，让安装师傅与客户联系具体的安装时间，还需要回访用户是否认可，如果认可，可将新工单闭环（）

业务员经客户同意将快递放在快递柜，现客户来电投诉快递柜收取了他5元费用对此不满，我们可直接受理，选择工单类型为“乱收费（）

到付客户要求月结，可他没有月结号码，我可以先现金妥投掉，回头挂账（）

客户来电投诉目的站错误，该场景应选择“收货操作-开单问题（）

单号179823220非系统收发货人来电，询问运单开单件数、重量体积，客户正常告知，该操作是否正确（）